CRM中创建的任务/活动不会在Outlook中更新

2020-09-19 17:24发布

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专家您好,

我们有一个CRM系统7.0 EHP3,并且已经安装了CRM Groupware 7.0 SP3 patch9和Outlook2013。每当我们在CRM中创建和执行任务或约会时,都会将其推送到CRM Groupware,但是在Outlook中不会更新(我们是 仅使用1个定向同步)。 我们已经验证了Exchange服务器上的admin用户具有所有模拟权限,并且具有对所有公用文件夹的读/写访问权限。 在管理工具中,从Groupware到CRM和Groupware tp交换服务器的连接测试运行良好。 我们在CRM组件日志中看到以下错误。

错误日志:

2018年4月17日上午03:54:45信息-----" [INF:1000] MS Exchange连接器的初始化完成。"

2018年4月17日上午04:14:59致命-----" [ERR:1001]无效的管理帐户。?????????????无效的管理员登录请验证与MS Exchange的连接 ,服务登录授权选项。"

EWSTraceLog:

EWSSycnCore.ExAddressBookManager DoNotResolve []-解决 @ network.qut

EWSSycnCore.ExAddressBookManager DoNotResolve []-无法解析用户。

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错误日志:

2018年4月17日上午03:54:45信息-----" [INF:1000] MS Exchange连接器的初始化完成。"

2018年4月17日上午04:14:59致命-----" [ERR:1001]无效的管理帐户。?????????????无效的管理员登录请验证与MS Exchange的连接 ,服务登录授权选项。"

EWSTraceLog:

EWSSycnCore.ExAddressBookManager DoNotResolve []-解决 @ network.qut

EWSSycnCore.ExAddressBookManager DoNotResolve []-无法解析用户。

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1条回答
Bunny_CDM
1楼-- · 2020-09-19 17:43

您是否邀请Exchange管理员方面的人来验证设置? 交换方面可能有问题。

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