你好

您能告诉我您要创建什么吗？ 什么内容？

致谢

维卡斯

您好Vikas，

我想为月份数据（即每月16到15个月之间的天）设置变量。 如果客户说要给我们在18年1月16日至18年5月15日之间的事件计数，并另定一个月。

例如

月

2018年1月16日至2018年2月15日，INC计数为1000

2018年2月16日至2018年3月15日，INC计数为2000

2018年3月16日至2018年5月15日，INC计数为3000

2018年6月16日至2018年5月15日，INC计数为4000

对于特定月份，我们可以创建变量，但是对于月份的中旬日期，我无法创建变量。 请检查并指导我，或者给我您的电话号码，如果您不介意或给我打电话，请致电+919822301101

嗨，阿米特，

您可以使用报告-事件历史记录-最近12个月和事件历史记录-最近3个月来获取特定月份的事件详细信息。 下载后，您可以导出到excel并根据SLA周期根据特定月份过滤数据。

希望这对您有所帮助。

如果是，请标记为已回答。

最好的问候

阿伦

先生...我知道我可以在excel中做..但我想为客户安排报告。