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大家好,
我最近做了从BO 4.1到BO 4.2 SP4补丁1的更新,整个安装过程成功完成,但是更复杂的报告将以下错误返回给我:
在以前的版本中,一切正常,我已经检查了APS服务的参数,并且Xmx参数在更新中没有更改。
我注意到的是,即使使用配置为8g或12g的APS Xmx,BO服务也无法正确使用内存。
当我有许多用户访问环境时,出现以下消息:Java异常:java.lang.OutOfMemoryError:超出了GC开销限制(最大堆:2048 MB)
我的疑问是:
1)我需要在CMC中配置除APS Xmx之外的一些文件,以便jvm占用更多内存?
2)纠正此错误的配置在哪里进行? (Java异常:java.lang.OutOfMemoryError:超出了GC开销限制(最大堆:2048 MB)
谢谢
(12.2 kB)
感谢 Denis Konovalov ,但是不幸的是,将BO 4.1更新为4.2 SP4补丁1不能正常工作 我不知道为什么发生内存故障。
我安装了新服务器BO 4.2 SP4并正常工作
答案取决于哪个服务器引发此错误。
您是否检查了KBA错误提及的内容?
基本上,您的部分或全部APS或AJS服务器无法正确进行垃圾收集。 也许是因为4.2正在使用Java 8,而4.1中Java的某些参数不再有效,所以您需要在ASP服务器命令行(CMC>服务器)中进行更改。
我还将 建议您就此与BI支持人员联系-BI-BIP-ADM组件。
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