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SAP Marketing marketing

Hybris Marketing 1702下没有活动类别"电子邮件时事通讯"

2020-09-19 07:54发布

站内问答 / SAP Cloud
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大家好，

我们正在内部运行yMkt 1702，并激活了旧的和新的广告系列目录（SAP_CEC_BCG_MKT_CPM_OP和SAP_CEC_BCG_MKT_CPM1_OP）。 到目前为止，我始终使用旧应用创建电子邮件新闻通讯活动。 创建广告系列时，我可以选择"电子邮件通讯"作为类别（如下屏幕所示）并分配一个通讯类别。

现在我遇到的问题是新应用程序。 广告活动类别已自定义，权限处理设置为"新闻通讯"。

当我使用新应用创建电子邮件广告系列时，我只能选择"自动广告系列（一次）"，"自动广告系列（定期）"，"呼叫中心"和"默认"类别，但它们均不允许设置 通讯类别。

有人知道我可能会缺少什么吗？ 为了进行测试，我在自定义中将权限处理从"新闻"更改为"默认"。 如果我这样做，可以选择"新闻通讯"作为类别，但这对我没有帮助。

谢谢克里斯托弗。

（2.9 kB）

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现在我遇到的问题是新应用程序。 广告活动类别已自定义，权限处理设置为"新闻通讯"。

当我使用新应用创建电子邮件广告系列时，我只能选择"自动广告系列（一次）"，"自动广告系列（定期）"，"呼叫中心"和"默认"类别，但它们均不允许设置 通讯类别。

有人知道我可能会缺少什么吗？ 为了进行测试，我在自定义中将权限处理从"新闻"更改为"默认"。 如果我这样做，可以选择"新闻通讯"作为类别，但这对我没有帮助。

谢谢克里斯托弗。

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5条回答
何必丶何苦呢
1楼-- · 2020-09-19 08:15

嗨克里斯托弗，

pls。 检查广告系列自动化屏幕中的。 就是 根据"自动广告系列"类别创建广告系列。

请参见下面的屏幕截图。

此致

Matthias

南山jay
2楼-- · 2020-09-19 08:02

您好，Matthias，

我相信您的屏幕截图基于yMkt Cloud 1705，其中类别更改为"自动广告系列"。 但是，如前所述，我们正在1702的前提下进行工作。 相同的屏幕如下所示：

如您所见，之后无法选择/更改通信类别。

关于克里斯托弗。

槿木_熙
3楼-- · 2020-09-19 08:18

嗨克里斯托弗，

我们也在1702年。 那么，我必须把交流类别放在哪里？ 在1702版中，没有地方可以在广告系列中放置交流类别：

干杯

Doze时光
4楼-- · 2020-09-19 08:13

没关系，我刚刚找到了此SAP How-to：

" 2584889-1702-新广告系列应用中缺少通讯业务类别"

分辨率

  • 在1702年，如果您想使用新闻简报类别，则使用旧应用是这种方式
  • 检查其他详细信息此处。 点击链接并按以下条件过滤：区域-广告系列，功能-广告系列应用
SAP小黑
5楼-- · 2020-09-19 08:14

嗨，

有人在1702年的竞选活动中找到过通讯/通讯类别的字段吗？ 我也找不到。 实际上，从1705年开始，它就在Campaign Automation领域。 但不是在1702年...

K，

Joyca

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