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SAP Commerce Cloud error message

是什么导致此消息？ 原因：java.lang.IllegalStateException：没有活动的租户。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。

2020-09-19 00:52发布

站内问答 / SAP Cloud
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我们正在尝试将Hybris 4.7升级到Hybris 5.3，并且看到此消息"由：java.lang.IllegalStateException引起：没有租户活动。如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）来 确保主租户处于活动状态。" 可能是什么原因造成的？

 在此处输入代码java.lang.IllegalStateException：没有活动的租户。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。
          在de.hybris.platform.core.Registry.getCurrentTenant（Registry.java:721）
          在de.hybris.platform.jalo.JaloSession.getCurrentSession（JaloSession.java:763）
          在de.hybris.platform.servicelayer.session.impl.DefaultSessionService.getOrLoadAttribute（DefaultSessionService.java:159）
          在de.hybris.platform.order.impl.DefaultCartService.internalGetSessionCart（DefaultCartService.java:136）
          在de.hybris.platform.order.impl.DefaultCartService.getSessionCart（DefaultCartService.java:120）
          在com.grainger.order.services.impl.GcomB2BCartService.purgeDirtySessionCart（GcomB2BCartService.java:1393）
          在com.grainger.store.web.listeners.GcomHttpSessionListener.sessionDestroyed（GcomHttpSessionListener.java:56）
          在org.apache.catalina.session.StandardSession.expire（StandardSession.java:809）
          在org.apache.catalina.session.StandardSession.isValid（StandardSession.java:657）
          在org.apache.catalina.session.ManagerBase.processExpires（ManagerBase.java:532）
          在org.apache.catalina.session.ManagerBase.backgroundProcess（ManagerBase.java:517）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase.backgroundProcess（ContainerBase.java:1352）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1546）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1556）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1556）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.run（ContainerBase.java:1524）
          在java.lang.Thread.run（Thread.java:745）
      2015年4月24日1:31:53 PM org.apache.catalina.session.StandardSession到期
      严重：会话事件侦听器引发异常
      java.lang.IllegalStateException：没有租户处于活动状态。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。
          在de.hybris.platform.core.Registry.getCurrentTenant（Registry.java:721）
          在de.hybris.platform.jalo.JaloSession.getCurrentSession（JaloSession.java:763）
          在de.hybris.platform.servicelayer.session.impl.DefaultSessionService.getOrLoadAttribute（DefaultSessionService.java:159）
          在de.hybris.platform.order.impl.DefaultCartService.internalGetSessionCart（DefaultCartService.java:136）
          在de.hybris.platform.order.impl.DefaultCartService.getSessionCart（DefaultCartService.java:120）
          在com.grainger.order.services.impl.GcomB2BCartService.purgeDirtySessionCart（GcomB2BCartService.java:1393）
          在com.grainger.store.web.listeners.GcomHttpSessionListener.sessionDestroyed（GcomHttpSessionListener.java:56）
          在org.apache.catalina.session.StandardSession.expire（StandardSession.java:809）
          在org.apache.catalina.session.StandardSession.isValid（StandardSession.java:657）
          在org.apache.catalina.session.ManagerBase.processExpires（ManagerBase.java:532）
          在org.apache.catalina.session.ManagerBase.backgroundProcess（ManagerBase.java:517）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase.backgroundProcess（ContainerBase.java:1352）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1546）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1556）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1556）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.run（ContainerBase.java:1524）
          在java.lang.Thread.run（Thread.java:745）

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我们正在尝试将Hybris 4.7升级到Hybris 5.3，并且看到此消息"由：java.lang.IllegalStateException引起：没有租户活动。如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）来 确保主租户处于活动状态。" 可能是什么原因造成的？

 在此处输入代码java.lang.IllegalStateException：没有活动的租户。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。
          在de.hybris.platform.core.Registry.getCurrentTenant（Registry.java:721）
          在de.hybris.platform.jalo.JaloSession.getCurrentSession（JaloSession.java:763）
          在de.hybris.platform.servicelayer.session.impl.DefaultSessionService.getOrLoadAttribute（DefaultSessionService.java:159）
          在de.hybris.platform.order.impl.DefaultCartService.internalGetSessionCart（DefaultCartService.java:136）
          在de.hybris.platform.order.impl.DefaultCartService.getSessionCart（DefaultCartService.java:120）
          在com.grainger.order.services.impl.GcomB2BCartService.purgeDirtySessionCart（GcomB2BCartService.java:1393）
          在com.grainger.store.web.listeners.GcomHttpSessionListener.sessionDestroyed（GcomHttpSessionListener.java:56）
          在org.apache.catalina.session.StandardSession.expire（StandardSession.java:809）
          在org.apache.catalina.session.StandardSession.isValid（StandardSession.java:657）
          在org.apache.catalina.session.ManagerBase.processExpires（ManagerBase.java:532）
          在org.apache.catalina.session.ManagerBase.backgroundProcess（ManagerBase.java:517）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase.backgroundProcess（ContainerBase.java:1352）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1546）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1556）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1556）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.run（ContainerBase.java:1524）
          在java.lang.Thread.run（Thread.java:745）
      2015年4月24日1:31:53 PM org.apache.catalina.session.StandardSession到期
      严重：会话事件侦听器引发异常
      java.lang.IllegalStateException：没有租户处于活动状态。 如果您不想使用租户，请调用Registry.activateMasterTenant（）以确保主租户处于活动状态。
          在de.hybris.platform.core.Registry.getCurrentTenant（Registry.java:721）
          在de.hybris.platform.jalo.JaloSession.getCurrentSession（JaloSession.java:763）
          在de.hybris.platform.servicelayer.session.impl.DefaultSessionService.getOrLoadAttribute（DefaultSessionService.java:159）
          在de.hybris.platform.order.impl.DefaultCartService.internalGetSessionCart（DefaultCartService.java:136）
          在de.hybris.platform.order.impl.DefaultCartService.getSessionCart（DefaultCartService.java:120）
          在com.grainger.order.services.impl.GcomB2BCartService.purgeDirtySessionCart（GcomB2BCartService.java:1393）
          在com.grainger.store.web.listeners.GcomHttpSessionListener.sessionDestroyed（GcomHttpSessionListener.java:56）
          在org.apache.catalina.session.StandardSession.expire（StandardSession.java:809）
          在org.apache.catalina.session.StandardSession.isValid（StandardSession.java:657）
          在org.apache.catalina.session.ManagerBase.processExpires（ManagerBase.java:532）
          在org.apache.catalina.session.ManagerBase.backgroundProcess（ManagerBase.java:517）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase.backgroundProcess（ContainerBase.java:1352）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1546）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1556）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.processChildren（ContainerBase.java:1556）
          在org.apache.catalina.core.ContainerBase $ ContainerBackgroundProcessor.run（ContainerBase.java:1524）
          在java.lang.Thread.run（Thread.java:745）
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5条回答
SC_Yao
1楼-- · 2020-09-19 01:36

你好

有几个原因。 完整的堆栈跟踪信息将帮助我们找出可能是哪个。

同时，您可以检查tomcat的hybris \ bin \ platform \ tomcat \ conf \ wrapper.conf文件的以下属性是否设置为true：

  wrapper.java.additional.1 = -Dactivate.tenant.fallback = true

如果没有，请执行或添加。 如果没有其他活动系统，这将使您的系统回退到主租户。

请理解，这只是我脑海中的一个解决方案，无需了解您的项目规格。 请附加完整的堆栈跟踪以获取更多信息。

最好的问候

spaceman01
2楼-- · 2020-09-19 01:50

Jerret，您能够解决此问题吗？ 如果是这样，您能否分享适合您的解决方案？ 谢谢。

悠然的二货
4楼-- · 2020-09-19 01:45

这为我们解决了这个问题。

SAP砖家
5楼-- · 2020-09-19 01:43

这就是Wiki页面所说的，是的。 :-)试试看，让我们知道。

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