Hybris Marketing Hybris Commerce网络跟踪

2020-09-18 23:41发布

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专家们,

我正在跟踪Hybris Marketing(内部1709)中来自Hybris Commerce(6.6)的事件。

例如,当Hybris Commerce中的匿名用户将产品添加到购物车时,我在yMkt中获得了作为互动的事件(SHOP_ITEM_ADD)。

在表CUAND_CE_IA_RT中,有一个带有交互项的条目,以及ID_ORIGIN" COOKIE_ID"和相应的ID。

但是:

在"联系人"应用程序中搜索,我找不到具有该Cookie ID或交互作用的现有联系人。 我认为应该有一个名为" Anonymus"的联系人。 (自定义中的"未知"复选框未选中,因此应创建主数据记录)

然后我在表CUAND_CE_IC_FCET中搜索ID_ORIGIN" COOKIE_ID",并找到了现有条目。

在表CUAND_CE_IC_ROOT中,使用PARENT_KEY并将其用作DB_KEY进行搜索,我找到了创建的主数据记录。

问题是没有" NAME_TEXT"或类似记录的条目,所以我认为这是我无法在" Contacts"应用中找到联系人的问题,对吗?/p>

Hybris Marketing的行为是否正确,还是必须创建匿名联系人?

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我正在跟踪Hybris Marketing(内部1709)中来自Hybris Commerce(6.6)的事件。

例如,当Hybris Commerce中的匿名用户将产品添加到购物车时,我在yMkt中获得了作为互动的事件(SHOP_ITEM_ADD)。

在表CUAND_CE_IA_RT中,有一个带有交互项的条目,以及ID_ORIGIN" COOKIE_ID"和相应的ID。

但是:

在"联系人"应用程序中搜索,我找不到具有该Cookie ID或交互作用的现有联系人。 我认为应该有一个名为" Anonymus"的联系人。 (自定义中的"未知"复选框未选中,因此应创建主数据记录)

然后我在表CUAND_CE_IC_FCET中搜索ID_ORIGIN" COOKIE_ID",并找到了现有条目。

在表CUAND_CE_IC_ROOT中,使用PARENT_KEY并将其用作DB_KEY进行搜索,我找到了创建的主数据记录。

问题是没有" NAME_TEXT"或类似记录的条目,所以我认为这是我无法在" Contacts"应用中找到联系人的问题,对吗?/p>

Hybris Marketing的行为是否正确,还是必须创建匿名联系人?

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3条回答
Violet凡
1楼-- · 2020-09-19 00:12

您好Tobias,

是,您的发现是正确的。 该系统应该创建一个匿名联系人,因为您仅提供Cookie ID,而没有其他提供。 您需要在交互中添加更多参数,尝试传递电子邮件ID而不是Cookie ID。

谢谢

门廊

宇峰Kouji
2楼-- · 2020-09-19 00:08

你好Tobias,

您正在使用的系统是云版本?

黑丝骑士
3楼-- · 2020-09-18 23:56

嗨Mayank,

不,这是yMkt本地版本(版本1709)。

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