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您好，

我们正在Windows服务中使用cslibu-2-0-0.dll，该服务会计算某些数据，并使用Crystal Library的功能将其导出为PDF格式。


在生产环境中，当服务运行时，我们在EventViewer中间歇性地看到以下提到的崩溃：

*********************** *******************************************
故障应用程序名称：ApplicationName.exe， 版本：18.0.199.50，时间戳：0x5afd37c4

故障模块名称：cslibu-2-0-0.dll，版本：11.0.0.893，时间戳：0x41b6aba3


异常代码：0xc0000005

故障偏移量：0x00003b90

故障进程ID：0x18e8

故障应用程序开始时间：0x01d3ff68260915c7

故障应用程序路径：ApplicationPath \ ApplicationName.exe

故障模块路径：C：\ Windows \ SYSTEM32 \ cslibu-2-0-0.dll

报告ID：8bd1a0bc-6b90-11e8-80f3-0050568bbb9a
故障包 全名：

相对于软件包的故障应用程序ID：

**** ****************************************************** ********
我们正在使用Windows Server 2012 R2数据中心。

此版本是否存在任何已知问题？

我们有没有解决的方法来防止崩溃发生。

对此，任何帮助\建议都非常感谢。


谢谢，Dharit