您是否查看了该销售订单的变更日志？

嗨，Lakshmipathi，

感谢您的快速回复。

我确实检查了更改日志，但没有发生任何更改。

我认为客户具有免税证书，因此我们在客户主数据中进行了更新，并且显示并应用了发票级别，为什么它不应用（豁免）销售订单级别的税收条件？ 可能是材料/定价代码/税项条件是使命还是不正确？是这些原因吗？ 请告知。

此致

Siva

嗨，

此特定客户的所有文档还是仅此一份文档都发生了？

如果仅此一份文档，请检查是否有人在销售订单中手动输入了税种。

没有系统访问权限，很难分析问题。

一个可能的原因可能是在复制控制（VTFL）中维护了定价类型" G"。

• 例如 在2018年6月14日创建没有税收条件记录的销售订单1xxxx。
• 交货单创建于2018年6月15日。
• 保留税收条件记录，起始日期为2018年6月15日，发票本身会在15日创建。 这可能是原因之一。
• 此外，能否请您共享"税收条件"记录，"销售订单">"税收条件类型和开票凭证的定价分析">"税收条件类型的定价分析"中的屏幕截图？

致谢

Kamlesh

标准功能是销售订单中的任何数据，根据您设置的复制控件，这些数据将被复制到开票凭证中。 同样在您的情况下，我不确定是否为该字段激活了更改日志，否则，系统将不会记录更改日志。 另一尝试是通过CDHDR和CDPOS表检查更改日志。

您好，Lakshmipathi，

我们有外部税收计算应用程序（SABRIX），并且该客户拥有免税证书。 此信息正在传递给SABRIX，并且在开票凭证中反映为免税的。 但是，销售订单级别也应以同样的方式将豁免信息传递给SABRIX。 我的问题是双方是否都遵守所有标准规则。 双方都应免税（销售订单级别和开票凭证级别），这是没有发生的。 我想知道问题的原因吗？ 如果开票凭证信息正在传递给SABRIX，为什么相同的信息不会通过销售订单传递？

感谢您的时间和帮助！

此致

Siva