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嗨，团队，
在连接到Universe（基于HANA视图构建）和Direct HANA视图时，我们面临问题，对于上述数据源，我们针对Universe使用关系连接（SAP HANA数据库1.0 JDBC驱动程序），对于HANA视图使用OLAP连接。 。
在本地执行仪表板时没有问题，但是在BI平台上执行仪表板时，我的数据源未加载并抛出以下错误
错误无法加载信息提供者"："在创建过程中发生的异常
dashboard-connection-issue.png
BO平台版本：
SAP BusinessObjects BI Platform 4.2支持包4补丁7
版本：14.2.4.2709
DBMS版本：2.00.23.00.1513691289
注意：我已经实现了以下线程中提供的解决方案 https://archive.sap.com/discussions/thread/3898878 ，但我仍然面临着同样的问题
预先感谢
Girish M P
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嗨
1）您是否在集群环境中？
2）问题是否出现在"设计模式"初始视图中？
3）您能否在WEBI中成功使用此Universe？
嗨，易卜拉欣，
1）是的，我们在同一服务器上同时拥有开发和质量
2）我可以在初始视图中查看数据
3）是，它正在Webi中运行
谢谢
Girish
尊敬的Girish M P，
请注意，与用于HANA的JDBC相比，建议使用HTTP连接。
请参考以下KBA：
2421490-Design Studio应用程序中HANA数据源的标准连接
另外，对于在BIP模式下出现的问题，请参考以下内容：
KBA 2238891-安装Design Studio BIP加载项后遇到的问题的解决方案
SAP注释1894504-Design Studio-BIP附加组件的支持注释
感谢与问候，
Sapna
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