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大家好，

在这种情况下，我们已经阻止了SPL客户，并下了订单，因为预期的订单进入了冻结状态，用户手动释放了冻结状态，当我再次尝试创建订单时，现在订单没有继续冻结 它说客户不在拒绝方名单上。这可能是原因，我尝试检查审计跟踪，但没有给出任何答案。

任何建议我如何分析此问题，以解释为什么第一笔订单被阻止而第二笔订单没有被拒绝。