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大家好，
系统中创建了多个维护计划，这些计划计划为5年，每年维护一次。 但是，一个用户在2018年6月手动调用了一个计划，该计划本应在2018年12月调用。现在，用户希望维护计划在2019年6月基于手动调用而不是原始计划生成下一个预防性维护订单。
用户应遵循的流程是什么？
除了重新计划计划外，是否有其他方法
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嗨，
执行IP19交易并根据以下屏幕选择选项
分配相应的维护计划并执行交易。
执行后->选择您要更改日期的电话号码->单击"修复呼叫"->分配所需的日期并选择后续日期。
因此，通话日期和计划日期将相应更改。
嗨，谢谢您的回复
但是，当我尝试执行您建议的操作时，会出现以下消息
该计划的IP10视图如下
我能知道发生了什么吗？？
我已经搜索了邮件编号，但是找不到任何支持信息
提前谢谢
嗨，
根据您的屏幕截图，特定的电话号码已经触发了通知/订单。
一旦触发了呼叫对象，系统将不允许对特定呼叫号码进行任何计划更改。
您需要选择呼叫类型为"未呼叫"的呼叫类型/状态。
知道了。
非常感谢您的回复
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