通过工作流更新潜在客户状态

2020-09-18 12:11发布

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为防止"陈旧"的线索在我们的系统中徘徊,我们有一项业务要求,即实施工作流,以便在设置的天数(例如)后自动将状态从"合格"更改为"已拒绝" 如果合格的潜在客户已经打开了60天以上。

我试图通过计划的工作流程实施此操作,但是状态字段不可更新。

有人知道在不进行SDK更改的情况下是否可以实现这一目标?

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我试图通过计划的工作流程实施此操作,但是状态字段不可更新。

有人知道在不进行SDK更改的情况下是否可以实现这一目标?

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2条回答
SKY徐
1楼-- · 2020-09-18 12:58

理想情况下,我们唯一可以检查的选项是预定的工作流程,但是正如您正确地提到的那样,在定义Field的操作时不可能使用 Field Update 状态,因为它不可用。

或者,您可以尝试在状态字段上检查规则模型验证,然后检查诸如生命周期状态之类的参数以定义条件。
如果以上选项未产生输出,则可能需要 去更改SDK

N-Moskvin
2楼-- · 2020-09-18 12:49

您好Prasanth

非常感谢您的答复,但是害怕我无法理解"通过检查"状态"字段中的规则模型验证并检查诸如生命周期状态之类的参数来定义条件的意思。"

您能否提供有关如何将其用于满足业务需求的更多详细信息?

致谢

伊恩

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