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81170xxx是开票凭证，日期为21.06.2020。 然后，我们在2020年6月19日之前将其取消，并生成了新的号码90000xxx。 81170xxx仍显示在AR余额中，没有取消。 我该怎么办？
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您好Aqif
您确定您确实取消了发票81170xxx吗？
这些应该在特定的CRM帐单发票的状态和交易历史中可见。 非常明显的是，取消开票凭证的开票日期早于原始发票的开票日期。 通常情况并非如此。
致谢
Gerhard
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