2020-09-18 02:44发布
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在什么情况下,复合导入服务在导入交互时会出现错误"交互联系人当前无法更新"?
马里斯
你好马里斯,
1)导入IC数据时,系统会锁定所有涉及的ID(例如业务伙伴编号,电子邮件地址,电话号码,客户编号等)。 2)在并行进程中导入数据时,当第二个进程尝试锁定当前由第一个进程锁定的ID时,一个进程可以阻止另一个进程。 3)在这种情况下,第二个进程中止,并显示消息"当前无法更新交互联系人"。
请确保并非每次导入或更新的联系人都具有相同的详细信息/数据。
此致
Kunal Bansal
SAP Marketing Cloud-顾问
Hi Maris,
我们正在谈论什么系统版本?
如果这些联系人同时被另一个呼叫或请求更改/触摸,则会发生这种情况。 也许尝试加载较小的程序包,或避免一个联系人有多个条目的程序包。
查看更多最佳做法: https ://help.sap.com/viewer/0f9408e4921e4ba3bb4a7a1f75f837a7/1808.500/en-US/cc2e20a9fa484beeb192de85d06f34dd.html
BR
Maik
谢谢!
你们都是对的。
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你好马里斯,
请确保并非每次导入或更新的联系人都具有相同的详细信息/数据。
此致
Kunal Bansal
SAP Marketing Cloud-顾问
Hi Maris,
我们正在谈论什么系统版本?
如果这些联系人同时被另一个呼叫或请求更改/触摸,则会发生这种情况。 也许尝试加载较小的程序包,或避免一个联系人有多个条目的程序包。
查看更多最佳做法: https ://help.sap.com/viewer/0f9408e4921e4ba3bb4a7a1f75f837a7/1808.500/en-US/cc2e20a9fa484beeb192de85d06f34dd.html
BR
Maik
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你们都是对的。
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