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你好
作为EC Service Center实施的一部分，我们遇到了一项要求，其中需要将某些数据从Employee master复制到Ticket（即交易）。 这是出于报告目的所必需的，因此，如果员工主数据发生更改，则交易报告不会受到影响。
例如：我们希望将"部门"字段从"员工"复制到"票证"，以便如果员工切换部门，则票证仍链接到先前的部门。
是否可以通过规则或工作流程满足此要求？ 或仅通过SDK
此致
RG
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你好
如果我理解您的要求，那么期望是，当更改员工的地址信息时，过去创建的交易凭证中的相应信息不会更改。
如果是这种情况，那么会有一个业务配置问题，可以帮助您实现此行为。
在业务配置下->问题->业务伙伴业务文档中的更改
最好的问候
维斯瓦
Hi Viswa，
感谢您的答复。
我检查了这个问题，似乎它只涉及业务合作伙伴的名称和地址数据。 我们需要更新的地址和名称以反映在交易中，但要求是不允许仅更改部门和部门字段。 这些是我们在"个人详细信息"下创建的自定义字段，并已从EC复制到C4C。
此致
RG
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