这是一个咨询级的问题:)，但是我可以分享一些我自己的经验。 我以前工作过的地方以前也有类似的问题。 我认为交货时间不正确或过于乐观，并且还有其他（非SAP）问题。 订单一直在重新安排，我们落后于承诺的发货日期，等等。但是经过多年的简化，我们从ATO切换到MTO流程，并开始使用标准的交货时间。 生产计划员/调度员仍然可以加快生产速度，但例外。 但是我相信，标准的交货时间可以减少很多焦虑并改善沟通。 我们可能已经失去了一些急需其物品的客户（尽管这是非常专业的制造业，但人们并不希望在"昨天"完成一件事情），但总的来说，我觉得我们之前向客户承诺不切实际的约会会造成更大的伤害。

正如G Lakshmipathi正确指出的那样，这主要是业务流程问题。 例如，SAP无法告诉您标准提前期是否对您合适。 相反。 业务管理需要定义他们要如何运行它（自然地考虑SAP最佳实践），然后可以配置/增强SAP以运行该过程。

不知道您确切指的是哪些主数据，但是主数据可以固定，这不是世界末日。 如果您的业务是季节性的，那么最好在淡季中花一些时间来评估您的业务流程并在必要时在SAP中进行调整。 我相信任何成功的改善都始于对情况的正确评估。 就像在医学中一样，您需要准确的诊断。

为了立即解决您的问题2-3，我想您可以停止运行重新计划程序（我假设您现在正在执行）。 与1一起，您将基本上切换到计划生产的手动过程。 这不是理想的方法，而且很麻烦，但是可以作为一种临时措施，直到您找到更好的长期解决方案为止。

祝你好运！

我可以从两个不同的角度看这件事

首先是从业务的角度来看，与SAP相关的问题相比，生产约束将是主要问题

另一个角度是仅与SAP有关的问题

对于第一个，业务和生产团队可能必须集思广益以找出根本原因。 从SAP的角度来看，不确定是否有单独的IT团队可以处理与主数据相关的凭单。 不惜一切代价，不应频繁更改主数据，因为这也会影响交易数据。 因此，您需要采取的第一个练习是使用正确的输入参数冻结主数据。

接下来，

• 列出关键客户
• 列出那些关键客户的所有未结订单
• 列出最早的未结订单
• 在其中筛选所有快速移动的商品和长潜在客户的商品

我敢肯定，您的销售团队能够基于这些数据生成上述数据，因此很容易找出问题的根本原因。 如果由于缺乏用户知识而感觉到与生产相关的问题不是很多，而与SAP相关的问题只有很多，那么，唯一的选择就是教育用户，这肯定需要一些时间。 当然，对于所有与SAP相关的交易，从创建销售订单到开票，非常有可能实现流程自动化。 这样，可以将所有人为错误减至最少。

亲爱的所有人，

非常感谢您提供的很好的建议，也很抱歉这么晚回复您。

您将如何通过EDI处理收到的订单？

当前，冻结区域相当短，如果在冻结区域之外，可以确认新订单或更改金额。 该区域通常比补货提前期短得多。 而且，它不涵盖容量问题。

与此相关的另一个问题是，一旦将日期调整为实际的交货日期并且客户尚未更改日期，这些EDI更改请求将一遍又一遍地出现。 是否有可能使SAP标志表明昨天已经检查了此订单，因此可以忽略该消息？

谢谢百万！

嗨，

对此有任何想法吗？

在金额或日期之间选择的设置不太方便。

祝一切顺利

拉尔夫