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我创建了一个数据源，其中包含"服务类别"和"使用的服务类别"作为内部联接。
现在，当基于此数据源运行报表时，我仅获得"总体服务类别"和"事件类别"作为可用字段。
我缺少"对象类别"以及"原因类别和解决方案"-我可以从哪里获得此信息？
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现在，当基于此数据源运行报表时，我仅获得"总体服务类别"和"事件类别"作为可用字段。
我缺少"对象类别"以及"原因类别和解决方案"-我可以从哪里获得此信息？
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Markus嗨，
我想您想通过报告识别故障单的类别，即用户在故障单中选择的类别。
如果是这种情况，为什么不使用标准报告"所有票证"？ 该报告中已经有服务，事件，对象，原因和解决方案类别。
此致
Jameel
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