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专家们,
我的目标是将营销属性从Cloud for Customer复制到Hybris Marketing Cloud,我想知道我该怎么做。
示例:
对于C4C中的联系人,我添加了营销属性" Hobby",其值为" Swim"。
当我现在尝试将数据复制到Hybris Marketing时,在"导入监视器" -App中收到错误消息。
将数据导入Hybris Marketing Cloud的正确方法是什么? 我是否需要创建一个自定义字段并在CPI中映射数据? 如果是这样,那么自定义字段的正确业务上下文是什么?
最好的问候
Tobias
(24.4 kB)
托比亚斯下午好,
请确认您的业务情景是什么? 您正在参考并显示" Marketing Attributes"和" Marketing Permissions"的截屏,这是两个截然不同的内容。
市场营销属性不需要自定义字段,您需要设置两个系统之间的集成,但是一旦完成,就可以在C4C中创建市场营销属性集和市场营销属性,数据将流向Marketing Cloud以进行联系 。 如果有针对该联系人的营销属性,您将在联系人的"个人数据"选项卡下的一个部分中看到该属性,称为"营销属性"。 请注意,此部分不会显示联系人是否尚未维护任何营销属性。
我认为您还需要在微调中启用它(我记不清确切的路径,但我认为它与外部应用程序或类似应用程序集成,以及与SAP Hybris Marketing集成->是否要将业务属性复制到 SAP Hybris Marketing?)。 建议您检查 1J9_S4CLD1711_Set-Up_EN_XX.pdf 指南( https://help.sap.com/http.svc/rc /de7ff63819e8454c902e0e70f5a3a9a0/1711%20500/zh-CN/1J9_S4CLD1711_Set-Up_EN_XX.pdf ),并特别查看第30页,该页涉及我上面提到的微调问题,以及第3.3.6节(创建属性和 属性集)。
问候,安德鲁·格里芬。
这是个好消息,感谢您告诉我们Tobias和最良好的祝愿。
亲爱的Tobias先生,
请参考 https://help.sap.com /viewer/9775a1fb912c487b961bd59cd6179c3a/1805.500/en-US/f7e04a420c534a91b5f0a74bdc2f98cd.html
对于除标准以外的所有自定义字段,您需要创建一个自定义字段,并将数据映射到CPI中"联系人的营销属性"上下文下。
最好的问候
库纳尔
嗨库纳尔,
好吧,如果找不到解决方案,我将在该组件下创建故障单。
感谢和问候
Tobias
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