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专家您好,
我想了解SAP Hybris市场营销如何理解系统中所有需要匹配的附加ID?
在文档/视频中,提到电子邮件地址/手机号码被视为用于检查唯一客户的附加ID。 我们可以添加另一个ID来进行唯一的客户验证吗?
例如 外部ID? 请参阅屏幕截图。
我们如何添加除电子邮件地址和手机号码之外的其他任何其他ID
在我的情况下,我可以有多个具有相同电子邮件地址/手机号码的联系人,并且具有相同的来源和不同的来源ID。
我知道如果我将移动电话和电子邮件地址设为可共享,它将创建多个记录,但是如果FB记录与同一封电子邮件和移动电话一起进入,那么它将找到多个记录,因此不会合并,但它将 创建我不想要的单独记录。
因此,我需要有一个额外的ID,除了原始ID外,还需要对其进行检查。
此附加ID应该与"手机号码"和"电子邮件"不同。
我检查了C4C的数据加载情况,发现有很多字段具有不同的ID名称,例如
- ID_ERP_BUPA:
- ID_ERP_CONTACT:
- ID_CRM_BUPA:
以上内容可以用作标准的附加ID吗? 它将检查这些ID以查找唯一记录吗? 上面是否应该定义起源?
基本上,我想对来自C4C的所有ID除"移动电话号码"和"电子邮件地址"之外都添加另一张支票。
任何建议
谢谢。
嗨,
请再次阅读文档:
https://help.sap.com/viewer/ b88f770e4b7c4ecead5477e7a6c7b8f7/1805.500/zh-CN/2642715601181f5ae10000000a4450e5.html
https://help.sap.com/viewer/ b88f770e4b7c4ecead5477e7a6c7b8f7/1805.500/zh-CN/1f4ef50e6aa4447099fe9e1e0b5e4795.html
https://help.sap.com/viewer/ ac1eab4c66bc490da7ac2c378c46b0e7/1805.500/zh-CN/e95d047447dc4f67a5ac29829b6dc0da.html
https://help.sap.com/viewer/ 0f9408e4921e4ba3bb4a7a1f75f837a7/1805.500/zh-CN/39e1b76b82274b5697ff629d7ec7c1f0.html
此致
Nico
你好Nico,
感谢您的反馈。 我认为使用OData" API_MKT_INTERACTION_CONTACT_SRV",我们可以传递其他ID。
BADI中还有另一个选项,我们可以在其来源中添加其他ID。
我们也使用从C4C到yMKT的标准iflow,但采用标准格式-
SAP_COM_0017
https://myXXXXXX-api.s4hana.ondemand.com/sap/opu/odata/sap/CUAN_BUSINESS_PARTNER_IMP_SRV/$metadata
附加ID不存在,因此出现了我的问题。
我可以在
中看到其他IDhttps://myXXXXXX-api.s4hana.ondemand.com/sap/opu/odata/sap/API_MKT_INTERACTION_CONTACT_SRV/$metadata 。
它应该可以解决我的问题,我将与开发人员联系。
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