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你好
我需要每周向一大群收件人发送电子邮件。 我们想使用C4C票证和"交互"选项卡中的"电子邮件"部分来执行此操作，但是我们需要可编辑的分发列表以使此时间生效。
有人可以建议我如何在C4C中创建和维护员工分发列表吗？
非常感谢
杰西
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Jessica嗨，
我不确定您希望通过电子邮件向收件人发送哪些数据，但是如果它是报告数据，那么您可以考虑使用广播报告。 这样，您就可以安排定期报告，直接通过电子邮件从C4C发送到您指定的任何电子邮件地址。
如果您想通过电子邮件发送故障单特定数据，则将有些棘手。 通过交互，您可以通过电子邮件发送以下对象：员工，联系人或客户。 因此，您需要创建这些对象之一来代表您的通讯组列表。 创建对象时，请不要忘记维护电子邮件地址，以使它在Ticket电子邮件编辑器中得到继承。
此致
Jameel
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