我认为Charm作为SAP Solution Manager的一部分，可以帮助实现围绕变更管理的完整工作流方案。

您好Chantele 您能否更确切地说明您要寻找的是什么？ 我可以猜测，因为最后一句话是关于日志记录传输的，所以您需要这种变更管理。 如果是这样，请在此处查看有关ITIL和SAP Solution Manage的许多文章。 还有许多其他票务解决方案负责SAP维护（包括运输记录）。

但是，作为IT服务管理一部分的变更管理（就包括持续变更在内的维护而言）与就项目（例如SAP项目）而言的变更管理之间存在差异，这是造成中断的原因。