SAP Marketing Cloud-无法创建预算计划

2020-09-16 11:59发布

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大家好,

在"预算计划"应用中,我无法创建预算计划。

我在"配置我的解决方案"应用中定义了一个计划模型,并在我的系统中拥有一个品牌。

我的用户还具有创建预算计划所需的"营销经理"的默认角色。

尽管我无法在预算计划应用中创建任何计划。

在Marketing Cloud中创建预算计划还需要采取哪些进一步的步骤?

有人可以帮忙吗?

最好的问候

Tobias

(52.9 kB)

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我的用户还具有创建预算计划所需的"营销经理"的默认角色。

尽管我无法在预算计划应用中创建任何计划。

在Marketing Cloud中创建预算计划还需要采取哪些进一步的步骤?

有人可以帮忙吗?

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Tobias

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5条回答
Bunny_CDM
1楼 · 2020-09-16 12:23.采纳回答

嗨,

对我来说,当我从模型中删除品牌时,它就起作用了。

我没有深入研究,但是也许您需要在某个地方将品牌分配给市场区域?

您还检查了是否将地区分配给国家/地区并将国家/地区分配给市场吗?

Mabye也可能是"使用媒体类型"标志的原因,如果将其关闭,您是否会得到结果?

K,

Joyca

N-Moskvin
2楼-- · 2020-09-16 12:29

嗨,Joyca,

我从计划模型中删除了BRAND,现在可以使用了。 很奇怪,因为我在系统中拥有品牌价值。

感谢您的帮助:)

kr

Tobias

SAP砖家
3楼-- · 2020-09-16 12:33

Hello Tobias,

可能是授权问题,请导航>>实施信息>>配置。

https://fioriappslibrary.hana.ondemand.com/sap/fix/externalViewer/#/detail/Apps('F0755')/S13

最好的问候

库纳尔

哎,真难
4楼-- · 2020-09-16 12:24

你好库纳尔,

按照 Joyca Vervinckt 的建议,我从规划模型中删除了"品牌"(尽管我已经上传了品牌价值 在我的系统中)。 现在它可以按预期工作了。 非常奇怪。如果这是一个错误,也许您可​​以在云系统中检查它。

感谢您的帮助。

最好的问候

Tobias

风早神人
5楼-- · 2020-09-16 12:30

嗨乔伊卡,

您是内部部署还是云计算? 您上传品牌了吗? 如果"品牌"没有值,它将无法正常工作。 您需要具有在计划模型中使用的所有维度的值。 我们的文档中提到了这一点。

如果是内部部署,还需要设置"责任范围"。 请让我知道您是内部部署还是云计算,以及正在使用的软件版本,以便我向您提供支持您的正确文档。

最好的问候

伊莎贝尔

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