2020-09-16 11:28发布
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你好大师,
我们的销售员工与一位客户进行了交易,然后客户发出了取消通知,好吧,我们的销售员工参照之前创建的合同输入了销售订单。 之后发生的事情是客户取消了订单,也取消了合同。 因此,我们需要关闭这些文档,首先删除销售订单,然后删除客户合同,但是系统拒绝了,因为尽管删除了订单,但仍创建了销售订单,我们如何解决此问题并关闭已打开的合同?
谢谢。
穆罕默德。
您是物理删除订单还是只是拒绝订单?
如果订单已被物理删除(即在VBAK/VBAP中没有该订单的记录),则该参考也应从合同中删除。 如果是这种情况,而您仍然遇到错误,那么我的猜测是删除操作出了问题。 在SAP注释中搜索更正,并在需要时联系SAP支持。
如果订单被拒绝,您将无法(自然地)删除合同,但是您应该可以使用组织中适用的任何取消程序。
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您是物理删除订单还是只是拒绝订单?
如果订单已被物理删除(即在VBAK/VBAP中没有该订单的记录),则该参考也应从合同中删除。 如果是这种情况,而您仍然遇到错误,那么我的猜测是删除操作出了问题。 在SAP注释中搜索更正,并在需要时联系SAP支持。
如果订单被拒绝,您将无法(自然地)删除合同,但是您应该可以使用组织中适用的任何取消程序。
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