自动工作项转发问题

2020-09-16 10:23发布

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亲爱的社区,

在我们的生产环境中,WF批准步骤出现了问题,该工作项由批准者列表中的一位代理自动转发给另一个用户。 但是,用户不是手动转发它,也不存在替代。

使用相同的用户ID(转发用户和接收用户),经常发生此问题。

我们已经分析了所有配置/技术方面,看起来都不错。 仍然无法找到问题的根本原因。 任何帮助表示赞赏。

谢谢

Prasanna。

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在我们的生产环境中,WF批准步骤出现了问题,该工作项由批准者列表中的一位代理自动转发给另一个用户。 但是,用户不是手动转发它,也不存在替代。

使用相同的用户ID(转发用户和接收用户),经常发生此问题。

我们已经分析了所有配置/技术方面,看起来都不错。 仍然无法找到问题的根本原因。 任何帮助表示赞赏。

谢谢

Prasanna。

付费偷看设置
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6条回答
SC_Yao
1楼-- · 2020-09-16 11:01

亲爱的Prasanna,

请检查以下设置:

T码SBWP,设置->办公设置->自动转发

针对受影响的用户。

BR
拉斯洛

哎,真难
2楼-- · 2020-09-16 10:59

Hello Laszlo,

感谢您的回复。 我们已经检查了配置,没有启用转发/替换。

在创建工作项之后,批准步骤不会立即转发,而是在几个小时后转发,我可以在工作流日志"用户A ...工作项转发给用户B ..."中看到它。 用户没有手动转发工作项。

我们没有任何自定义程序/后台作业,并且用户也没有访问后端系统的权限,因为用户在门户网站的powl收件箱中访问工作项。

谢谢

Prasanna。

渐行渐远_HoldOn
3楼-- · 2020-09-16 10:38

你好,Prasanna,

表HRUS_D2中是否有相关用户的条目?

相关的工作流程和哪个步骤? 您能否附上有关技术工作流程日志的屏幕截图?

BR

拉斯洛

95年老男孩
4楼-- · 2020-09-16 11:02

嗨罗布,

我们可以看到转发它的用户,但是该用户并未手动转发。

谢谢

Prasanna。

嗨,

工作流程模式中是否有最后期限步骤?

在表WI_FORW_BY中的表SWWWIHEAD中,您可以看到转发该用户的用户。


亲切的问候,Rob Dielemans

歪着头看世界
6楼-- · 2020-09-16 10:41

HRUS_D2表中没有用于转发用户的条目。

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