2020-09-16 06:39发布
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当我与调度员用户登录以转发事件以支持团队时,此消息就会出现
我正在使用解决方案管理器7.2
您好 Ashraf
您能否提供更多详细信息,请在哪里登录? 在Fiori应用中还是在CRM UI中?
在该事件或您尝试做的更广泛的情况下,您以前做什么/填写的内容是什么?
换句话说,您提供的信息越多,社区成员的回答就越好。 现在,我主要不得不猜测,因为我确实没有足够的信息。
我看到"自动转发邮件"作为一项动作被触发,但是它需要填写支持团队(业务合作伙伴)字段,显然并非如此。
支持团队是在事件中应填写的业务合作伙伴字段。 如果该事件以前没有任何手动活动,则应设置"确定支持小组",以使系统在转发消息之前自动确定并填写支持小组。
您可以在SCN/SCN Wiki上找到有关支持团队确定的信息。 就概念而言,7.1的信息仍对7.2有效。
https: //wiki.scn.sap.com/wiki/display/SM/Support+team+determmination+in+SAP+Solution+Manager+7.1
最好的问候
汤姆
你好,
仅提供一些其他资源: https://wiki.scn.sap.com/wiki/x/gNKrGg
最诚挚的问候
米格尔·阿里尼奥(MiguelAriño)
嗨,汤姆,我正在使用crm ui 我进行了var事件配置,我得到了事件我的问题是如何调度它以支持 团队?我需要该配置
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您好 Ashraf
您能否提供更多详细信息,请在哪里登录? 在Fiori应用中还是在CRM UI中?
在该事件或您尝试做的更广泛的情况下,您以前做什么/填写的内容是什么?
换句话说,您提供的信息越多,社区成员的回答就越好。 现在,我主要不得不猜测,因为我确实没有足够的信息。
我看到"自动转发邮件"作为一项动作被触发,但是它需要填写支持团队(业务合作伙伴)字段,显然并非如此。
支持团队是在事件中应填写的业务合作伙伴字段。 如果该事件以前没有任何手动活动,则应设置"确定支持小组",以使系统在转发消息之前自动确定并填写支持小组。
您可以在SCN/SCN Wiki上找到有关支持团队确定的信息。 就概念而言,7.1的信息仍对7.2有效。
https: //wiki.scn.sap.com/wiki/display/SM/Support+team+determmination+in+SAP+Solution+Manager+7.1
最好的问候
汤姆
你好,
仅提供一些其他资源: https://wiki.scn.sap.com/wiki/x/gNKrGg
最诚挚的问候
米格尔·阿里尼奥(MiguelAriño)
嗨,汤姆,我正在使用crm ui 我进行了var事件配置,我得到了事件
我的问题是如何调度它以支持 团队?
我需要该配置
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