如何基于票证的已保存查询创建或向记分卡/主页添加查询

2020-09-16 06:40发布

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专家们,

我们有几个标准记分卡,您可以在SAP提供的主页上看到这些记分卡,这些记分卡是基于报表的,有些是基于保存的查询的。示例-分配给我的票证,这不是报告,它是保存的查询。 ..当您单击此记分卡时,它将导航到"我的队列保存的搜索查询"(Service-Tickets WC上的"队列"视图),我们如何将自定义保存的查询转换为记分卡? 任何输入将不胜感激。

在标准情况下,我们还没有选择启用关键指标字段(自定义/标准)作为选择或过滤器的一部分吗?

请告知是否有任何方法可以实现它。

感谢您的帮助...

致谢

瑞诗凯诗(Rishikesh Sah)

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在标准情况下,我们还没有选择启用关键指标字段(自定义/标准)作为选择或过滤器的一部分吗?

请告知是否有任何方法可以实现它。

感谢您的帮助...

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瑞诗凯诗(Rishikesh Sah)

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3条回答
樱桃小丸子0093
1楼 · 2020-09-16 07:03.采纳回答

亲爱的瑞诗凯诗,

您需要从工具添加我的过滤器。 您可以检查" URL过滤器磁贴"部分:

https://help.sap.com/viewer/e3d4d4173c6f4231a6a35885511484 -US/45c46eddacf545d9ae38d3802518c716.html

问题的第二部分,如果在"高级搜索"中看不到标准字段,则将添加新的需求请求。 如果它是扩展名字段,则应该可以自动将其添加到高级搜索中。

如果要使扩展字段可通过企业搜索进行搜索,则需要将鼠标悬停在扩展字段上,选择设置图标,然后选择"字段定义"。 在这里导航到"企业"搜索方面,然后进行相关选择。

感谢与问候

Preethi

SC_Yao
2楼-- · 2020-09-16 07:20

嗨,Preethi,

我的过滤器在Fiori Client中可用吗? 我们可以在HTML5 UI中看到此内容,但在Fiori Client中看不到吗? 有什么想法吗?

谢谢

朱利叶斯

吹牛啤
3楼-- · 2020-09-16 07:01

嗨普雷西,

这些"我的过滤器"在Fiori Client中可用吗? 我们可以在HTML5 UI中看到它们,而在Fiori Client中看不到它们。 有什么想法吗?

谢谢

朱利叶斯

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