GRC 10.0-电子邮件通知两次发送到请求者

2020-09-16 04:52发布

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你好专家

GRC10.0,SP23

对于特定的WF,电子邮件通知被触发两次。

我检查了舞台设置,可以看到在通知设置中,对REQUESTOR仅设置了一次通知。

对此有任何想法吗?

-Ganesh

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对于特定的WF,电子邮件通知被触发两次。

我检查了舞台设置,可以看到在通知设置中,对REQUESTOR仅设置了一次通知。

对此有任何想法吗?

-Ganesh

付费偷看设置
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3条回答
SKY徐
1楼-- · 2020-09-16 05:30

你好Ganesh,

请为此提供解决方案。

最好的问候

Rajitha

SKY徐
2楼-- · 2020-09-16 05:36

是否有两种通知设置,一种用于请求者,另一种用于用户? 由于请求者也是用户,因此他可能会收到2封电子邮件通知。

土豆飞人
3楼-- · 2020-09-16 05:12

我找到了原因:

GRAC_REQUESTER:收件人ID已在流程全局设置的"通知"设置中维护。

在WF/路径级别通知设置中维护了GRC_USER收件人ID。

由于在这种情况下请求者和用户相同,因此在这种情况下发送了2封电子邮件通知。

谢谢

Ganesh

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