在与SAP支持人员进行了数次讨论之后，我们发现MRS的接口处于非常早期的状态。
此Web服务中的许多字段都已声明，但仅供以后使用。

SAP支持：
关于用于分配创建的字段如下。

1. TicketUUID/ItemUUID-正在为其创建分配
2. AssignmentUUID-MRS分配UUID
3.资源ID-正在为其创建分配的技术人员ID
4.开始/结束日期时间
5.描述
界面中还有其他字段供以后使用。
Currenlty，我们仅在上面的字段中使用它来创建作业。

请检查以下几点：

1。 向C4C的分配消息应包含票证UUID，其格式应为（00163E06551B1EE88887361B6C88AD3C）。 应该是为其创建分配的票证UUID。

2。 分配给C4C的消息还需要采用相同格式（00163E06551B1EE88887361B6C88AD3C）的票证项目UUID。 它应与为其创建分配的票证项目UUID相匹配。 释放工单以进行调度时，工单UUID和物料UUID都作为需求复制出站消息的一部分从C4C发送出去

3。 分配消息中包含的资源ID应该具有一个映射到C4C服务技术人员（员工）的ID。

用包含有效载荷的请求填充请求（包括UUID）并在其中调用Web服务 错误消息：" Web服务处理错误；提供者端的Web Service错误日志中有更多详细信息（UTC时间戳记20180612093410；事务ID 00163E10B4641ED89BC4785C004C4A30）"
C4C对此消息未显示任何Web Service错误 完全没有。

如何解决错误？