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彩虹圈旋转了。

当我尝试在Launchpad中打开Lumira Discovery应用程序或尝试从Lumira Sampels文件夹中打开示例文档时，就会发生这种情况。

这是在两个部署的情况下发生的，它们是集群的，以前都安装了Xcelsius/Design Studio加载项

1。 DEV：

BOE 4.2 SP04补丁07

用于BI Platform 2.0 SP3的Lumira Server

2。 TST：

BOE 4.2 SP04补丁05

Lumira Server 2.1 SP1

有人成功将Lumira 2.0或2.1部署到您的BOE服务器上吗？ 如果是这样，这是全新的独立安装还是集群环境，并采用了Xcelsius和/或Design Studio的ugprade路径？

我将提到在两种部署中，Web服务器都位于DMZ中。 如果是网络问题，则不是很明显。 端口已为WACS专用RESTful Web服务服务器打开。

我遇到了一个需要支持的事件，但是他们建议我需要等到2.1 SP1的补丁发布（注释2621479）。

我为购买该软件而感到沮丧，但似乎无法使其正常工作。

我真的很想向我们的主管展示此软件，但我们坐在这里。