单击Internet Explorer的"启动"后,sap插件gui崩溃

2020-09-15 18:52发布

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我正在尝试使用BIPST中的嵌入式E2E跟踪实用程序。

GUI随即打开,当我单击"启动"时,gui崩溃。

Internet Explorer成功打开。

任何建议从哪里开始寻找?

我正在运行Windows Server 2016,IE 11

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GUI随即打开,当我单击"启动"时,gui崩溃。

Internet Explorer成功打开。

任何建议从哪里开始寻找?

我正在运行Windows Server 2016,IE 11

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3条回答
哎,真难
1楼-- · 2020-09-15 19:09

布莱恩,你好

如果您转到BIPST安装目录并尝试直接启动sapclientplugin(以管理员身份右键单击运行),您可以使用它吗?

以下是有关sapclientplugin的注释

"当前,不完全支持64位程序。但是,在x64 64Bit平台上支持32位程序(例如Internet Explorer)。对于64位程序,请使用SAP客户端的版本 以_X64.rar结尾的插件,如果在64位操作系统上记录了Internet Explorer,则仍应使用_X86版本。该程序应以增加的用户权限运行跟踪,因为需要访问已启动的子进程。如果Internet Explorer(7.0 或更高版本)以保护模式启动,则该插件可能无法激活仪器,因为不允许从外部访问已启动的进程。默认情况下,当您选择"启动"时,Internet Explorer将从页面" "关于:空白"作为起始页。InternetExplorer的安全设置将此页面分配给Internet安全区域。这将导致以下后果:Internet Explorer 8或更高版本切换到"保护模式",并且从中删除了插件 国际米兰 进程重新启动时的net Explorer运行时环境。 注意:此行为发生在分配给Internet区域的所有页面上。 当为Intranet区域激活保护模式时,也会发生这种情况。"

您可以尝试禁用保护模式并查看它是否对您更好吗?

  • 打开Internet Explorer
  • 从Internet Explorer命令栏中,选择"工具",然后选择" Internet选项"。
  • 在" Internet选项"窗口中,单击"安全性"选项卡。
  • 在此区域区域(互联网,内部网等)的安全级别之下,并在"自定义级别..."和"默认级别"按钮的正上方,取消选中"启用保护模式"复选框。
  • 重新启动IE 32,然后使用"以管理员身份运行"启动sapclientplugin。 尝试通过sapclientplugin启动IE并生成E2E跟踪

让我知道您找到了什么。

感谢
托比

当学会了学习
2楼-- · 2020-09-15 19:11

感谢托比事件222263

SKY徐
3楼-- · 2020-09-15 19:12

嗨,布莱恩,

我注意到您在此事件上进展不大。 我在实验室中重现了与您类似的崩溃,但在打开调试后,它仍然可以正常运行(即使在删除调试后也是如此)。

请您执行以下操作?

转到sapclientplugin文件夹,然后编辑smd.properties并添加以下属性:

 debugtrace_level = 2 

然后再次重现该问题。 如果它要求您生成转储,请执行此操作,然后通过电子邮件向我发送转储,并从/dump和/log文件夹中记录日志。 我将与开发人员联系,以获取这些信息,以便我们继续开发解决方案。

感谢托比

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