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您好,
我在Agent&Visitor Chat App中遇到ECF服务器连接的奇怪问题。 我已经配置了所有先决条件和虚拟单元设置,但是当我尝试访问agent.html和visitor.html时,我遇到了问题。
问题1:Agent.html正在加载,要求用户提供凭据并登录我,但我可以看到ecfs服务器连接状态显示为" ecfs:404未找到"。
问题2:Visitor.html正在加载,显示的是无法编辑且按钮均未激活的预填写表单。
此问题需要您的投入。
致谢
罗希特
(62.3 kB)
你好!
您似乎面临多个问题。 在访客聊天中,您似乎从Web服务器获得500,请检查Tomcat日志。 在代理方面,您应该切换到https,然后再次进行测试。
BR,
Ekke
感谢Ekke的输入,但由于是版本问题,我们对此进行了排序。
致谢
Rohit
嗨,
我们已经解决了该问题,因为它是CCTR版本的问题。我们的版本是7.10.0,我们已升级到7.10.4。
致谢
罗希特(Rohit)
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