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我有一个零售客户，他的在线销售会在发货前付款。 我想这在所有在线销售中都很常见。 但是，他们确实有很多情况，然后客户想要更改订单上的物品。 解决此问题的正确方法是什么？ 如果订单价值发生变化，客户是否应有贷方通知单。 在预付款方面，我们使用预付款请求来管理，以便应反映出对SO的更改
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我有一个零售客户，他的在线销售会在发货前付款。 我想这在所有在线销售中都很常见。 但是，他们确实有很多情况，然后客户想要更改订单上的物品。 解决此问题的正确方法是什么？ 如果订单价值发生变化，客户是否应有贷方通知单。 在预付款方面，我们使用预付款请求来管理，以便应反映出对SO的更改
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"管理此问题的正确方法是什么？"
这是您的企业用户应该回答的问题。
我已经看到至少3种不同的方法，可能还有更多方法：
a）保留剩余金额作为客户余额，并在下次客户订购商品时使用该金额；
b）创建贷项凭证；
c）除取消之外不允许更改，并且仅在下订单后的特定时间段（例如20分钟）内允许更改，这意味着没有货物交付，他们只能将钱退回。
p>非常感谢您的回答
这将帮助我与客户
亲切的问候
迈克
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