SAP E-Sourcing应用程序经常挂在AS Java上运行

2020-09-15 02:58发布

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专家您好,

我需要一些投入来更好地分析一个持续的问题。 这是情况。

我们有一个E-Sourcing应用程序运行在4个应用程序服务器上的AS Java之上。 在这里,我们经常看到特定应用服务器的URL或应用程序挂起,并且由于无法显示页面而显示错误消息。 但是,虽然特定应用程序服务器的NWA页面加载已过时。 与此同时,连接到特定应用服务器的所有用户都变为"访客"用户。 可以通过SAP MMC – AS Java Web会话看到。

要使该应用程序可用,我们必须重新启动受影响的应用服务器,然后该应用程序照常运行。

为进行分析,我们在挂起情况下对该实例进行了快照,并收集了所有默认跟踪,安全日志,dev_icm日志,eso.logs,eso.trc文件等,但未发现记录的任何问题,并且 一切似乎都很正常。

在收集的快照中,我们分析了这种情况是由于长时间运行的线程引起的,并且它们在超时设置的3600秒后没有关闭。 在线程中,我们可以看到FCA无法分配新线程,而AS Java无法处理新请求。 令人惊讶的是,每个会话都闲逛了24小时以上,因为它原本应该在3600秒不活动后被杀死。

现在,要纠正这种情况,我们每天都在启动/停止SAP System,因此我们不会遇到此类问题。

请帮助我解决该问题。

此致

A菜

guset-users.jpg (125.5 kB)

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要使该应用程序可用,我们必须重新启动受影响的应用服务器,然后该应用程序照常运行。

为进行分析,我们在挂起情况下对该实例进行了快照,并收集了所有默认跟踪,安全日志,dev_icm日志,eso.logs,eso.trc文件等,但未发现记录的任何问题,并且 一切似乎都很正常。

在收集的快照中,我们分析了这种情况是由于长时间运行的线程引起的,并且它们在超时设置的3600秒后没有关闭。 在线程中,我们可以看到FCA无法分配新线程,而AS Java无法处理新请求。 令人惊讶的是,每个会话都闲逛了24小时以上,因为它原本应该在3600秒不活动后被杀死。

现在,要纠正这种情况,我们每天都在启动/停止SAP System,因此我们不会遇到此类问题。

请帮助我解决该问题。

此致

A菜

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1条回答
能不能别闹
1楼 · 2020-09-15 03:24.采纳回答

你好Amarnath,


您可以生成线程转储,其中包含有关线程挂起的确切信息。 该SAP Wiki描述了如何生成线程转储:

https: //wiki.scn.sap.com/wiki/display/ASJAVA/%28JSTTSG%29%28Deploy%29Thread+Dump

转储将被写入std_serverX文件或单独的文件中。

佐尔坦

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