我们经常编辑客户信息时冻结客户结帐

2020-09-14 22:23发布

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我们在til上使用一个现金客户,并且当客户要求定制收据时,我们会编辑该现金客户。 大多数客户要求我们提供详细信息的收据,因此我们经常编辑现金客户信息。 我们注意到,客户结帐只允许我们在冻结之前添加约6张带有已编辑的客户信息的收据。 一旦冻结,我们必须强制关闭然后重新打开它才能正常工作。 我们如何在不阻塞系统的情况下编辑客户信息?

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1条回答
代楠1984
1楼 · 2020-09-14 22:49.采纳回答

温迪,

我们建议针对此问题打开事件。 请让我们知道您正在使用的后端的机器硬件,SAP Customer Checkout的版本。 也请在事件中添加日志文件和有关Java版本的信息。 如果使用SAP Business One启动板,请使用组件:SBO-INT-CCO,如果直接从SAP Market Place创建事件,请使用IS-SE-CCO。

此外,如果您有自己的插件或增强功能正在使用,请告知我们。

非常感谢您
Stephan

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