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6星期来,我们一直努力将BOE 4.2 SP05重新安装在新创建的Windows 2016虚拟服务器上。 我们终于找到了问题。 我认为联系我们的经验可能会有所帮助。
每当我选择以前准备的64位ODBC数据源(基于SQL Server 2014)时,都会出现此问题。
我会收到以下错误信息...
"系统无法验证数据库登录信息。"
尽管会创建CMS_InfoObjects7表错误。 如果我立即再次单击"下一步",将创建另一个表,那么我将再次遇到相同的错误。 我测试了我的ODBC数据源,它能够成功连接。
令人迷惑的是,我在另一台服务器(理想的虚拟服务器)上运行了相同的安装,但是在不同的数据库上运行,效果很好。
我想,如果我可以在安装之前创建表,则可能会跳过该部分,因为表已经存在。 因此,我从其他有效的安装中编写了表的脚本,并在遇到问题的SQL Server I上运行了该表。 安装已超过该阶段,但最终出现错误。
在与支持工程师合作时,我确实与SAP发生了一起事件,我们确认问题出在SQL Server,因为我们能够使用SQL Anywhere作为数据库来使安装正常工作。
一段时间后,由于其他任务,我重新创建了虚拟服务器并再次尝试。 我得到了相同的结果。
在与内部DBA讨论情况时,其中一位提到
数据库服务器级别触发器,以跟踪服务器上的对象更改是否正在干扰BusinessObjects安装。 事实证明,在有问题的SQL Server上启用了该功能,但在首次有效的安装中未使用该SQL Server。
该数据库服务器级触发器已禁用,我再次尝试安装。 有效! 然后,我成功地应用了4.2 SP05补丁2和4.2 SP05补丁2修补程序2。 我有很多配置和内容迁移要做,但是至少我有一个正在运行的系统。
我希望这对以后的人有帮助。
Noel
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此问题的根本原因是数据库服务器级别触发器,以跟踪对象对服务器上所有数据库的更改,这些更改会干扰BusinessObjects的安装。 禁用该触发器后,安装成功。
我希望将其记录在支持说明中,但我不知道该如何实现。
我会向您发送事件编号,但我不知道该怎么做。 您能告诉我如何向您发送直接消息吗?
谢谢
Noel
您应该将其创建为博客,而不是一个问题。 顺便说一句,很高兴知道。
我曾考虑过,但我认为其他遇到此问题的人可能会在这里找到它。 我可以将其重新创建为博客文章。
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