Hybris Marking Cloud + Facebook:导入什么数据?

2020-09-14 11:18发布

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大家好,

我已经阅读了许多有关将hybris营销云与Facebook集成在一起的文档,但是我仍然不清楚可以从Facebook中准确检索哪些数据...

到目前为止,我了解了

只能检索与您的粉丝专页相关的数据

粉丝专页上的帖子和评论都可以检索。

但是我仍然对联系数据还有些茫然。

您从添加这些帖子和评论的人那里得到什么数据?

我想说姓名,名字,电子邮件,性别,年龄,facebook-id? 还有其他吗? 地区,城市,职业……

那些只喜欢您的页面的人呢? "喜欢"算作"评论"吗,您还获得这些人的数据吗?

非常感谢,如果有人能对此有所启发,

Joyca

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大家好,

我已经阅读了许多有关将hybris营销云与Facebook集成在一起的文档,但是我仍然不清楚可以从Facebook中准确检索哪些数据...

到目前为止,我了解了

只能检索与您的粉丝专页相关的数据

粉丝专页上的帖子和评论都可以检索。

但是我仍然对联系数据还有些茫然。

您从添加这些帖子和评论的人那里得到什么数据?

我想说姓名,名字,电子邮件,性别,年龄,facebook-id? 还有其他吗? 地区,城市,职业……

那些只喜欢您的页面的人呢? "喜欢"算作"评论"吗,您还获得这些人的数据吗?

非常感谢,如果有人能对此有所启发,

Joyca

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5条回答
三十六小时_GS
1楼 · 2020-09-14 11:51.采纳回答

Joyca,你好

对不起,我迟来了。

是的,由于FB数据使用政策,当涉及到Facebook集成时,我们受到的限制非常有限。

facebook的数据入站集成仅限于提取第一方粉丝页面上的帖子(您需要拥有它们)。

在加载帖子后,您还可以检索名字,姓氏和个人资料图片。

Facebook不允许您提取任何可用于清楚识别个人身份的数据(例如,全球Facebook ID或电子邮件)。

因此,您在SAP Marketing Cloud中的选择将受到限制。 您可以使用传入的数据进行情感分析,并创建具有有限ID数据的配置文件。 结果,您将无法充实现有配置文件,也无法使用配置文件数据运行广告系列。

好消息:您还有其他选择可以使社交媒体资料适合您。 最强大的一种是使用社交登录。

社交登录允许检索标识数据和丰富的个人资料数据。 可以在出站广告系列中使用数据。

如果这有帮助,请将问题标记为已回答。

Johannes Hirling Maik Offerle 请注意那些问题,以缩短响应时间。

干杯,安东

DafaDDDa
2楼-- · 2020-09-14 11:55

您好,安东,感谢您提供的信息。

根据我实施的内容,我确实可以准确地看到您上面概述的内容。 我们只能从Facebook个人资料中检索名字,姓氏,但没有Facebook ID或电子邮件地址。 在SAP Marketing Cloud中创建了一个匿名联系人记录,该帖子在情感参与应用程序上可见。

根据我在Facebook支持页面上看到的内容,电子邮件不需要应用程序审查。 这是批准的项目,并授予您的应用访问他人主要电子邮件地址的权限(以下链接)。 基于此,我们不应该期望检索电子邮件地址吗? 谢谢你的帮助!

https://developers.facebook。 com/docs/facebook-login/permissions/#reference-email

SKY徐
3楼-- · 2020-09-14 11:50

Joyca,

您是否设法找到有关此主题的信息?

我浏览了文档,但仍然找不到相关信息。

此致

胡安

Cikesha
4楼-- · 2020-09-14 11:53

胡安,

否,我尚未找到或收到此问题的答案:(

K

Joyca

shere_lin
5楼-- · 2020-09-14 12:00

大家好,

我有同样的问题,以及我从文档中了解的内容。 联系人可以通过后勤工作与Facebook个人资料合并。 但它不起作用,因为Facebook个人资料中没有电子邮件。

您能现在让我们处理一下吗?

谢谢

奥萨马

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