Hybris营销产品和产品类别未显示

2020-09-14 02:05发布

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大家好,

我正在内部使用Hybris Marketing。

我已经使用csv-import将一些交互联系人,交互,产品类别和产品上传到Hybris Marketing中

使用事务SE16,我还检查了产品和类别是否在HANA表中(CUAND_PROD_CATEG和CUAND_PROD_DESC)。 是。

但是我在细分中看不到它们。 通过导入的交互,它可以正常工作。

在"管理兴趣"应用程序中,我可以看到产品类别。

有人可能有这个问题或有什么想法吗?

预先感谢!

Tobias

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使用事务SE16,我还检查了产品和类别是否在HANA表中(CUAND_PROD_CATEG和CUAND_PROD_DESC)。 是。

但是我在细分中看不到它们。 通过导入的交互,它可以正常工作。

在"管理兴趣"应用程序中,我可以看到产品类别。

有人可能有这个问题或有什么想法吗?

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Tobias

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2条回答
1楼 · 2020-09-14 02:40.采纳回答

亲爱的Tobias,

您的互动应该在表CUAND_CE_IA_RT中,如果您正确添加了包含产品的互动,则这些互动应该在表CUAND_CE_IA_PROD中可用。 您确定该表中有条目吗?

您可以在"细分"中选择的产品通常链接到"互动"。 没有任何互动,您就无法在细分中选择任何产品。

小c菟菟
2楼-- · 2020-09-14 02:40

嗨克里斯托弗

我们使用Y2Yvíadatahub,因为我知道Expressway使用了类似的东西。 今天,我们正在处理它,它已经发送了交互,建议,产品和客户,但是现在我们在建议方面遇到了问题。 从市场营销发送到商业的产品的ID是product_key,而不是对象ID。 Commerce无法找到该产品并发送错误。 您知道如何解决此问题或有关它的任何文档吗? 在"营销"中,我们拥有所有配置,并且我们知道此过程是由Hybris Commerce而非营销完成的。


致谢

奥尔多


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