尝试在移动应用程序上打开仪表板时,请提供帮助:" AUTHEN_FAILED"错误

2020-09-14 00:45发布

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亲爱的所有人,

希望这对您很满意。

我们在仪表盘,企业搜索方面遇到了问题。

以上都不起作用,这是问题的详细信息:

Suse Linux版本:Suse Linux Enterprise Server 11 SP4

SAP HANA数据库版本:1.00.112.03.1464042351

SAP HANA数据库客户端版本:1.00.112.03.1464042351

SAP B1 PL:9.20.140 PL04

问题的详细信息如下:

•此问题仅与移动应用程序有关。 其他服务并正常运行。

•仅与SAP Business One应用程序有关。 B1销售正常。 •它同时在IOS和Android上发生。

•通常,它与用于分析的集成框架配置有关。

•通常,我们可以登录到应用程序(业务一)。

•当我们尝试使用以下选项之一时会发生问题(注意:fiori座舱也不会加载到iPad上):

o企业搜索。

o仪表板。 一旦我们点击了以上任何一个,就会出现一个窗口,再次询问您密码(不应该)。 这是相同的屏幕截图:

如果再次输入密码,则会出现另一个窗口,要求输入相同的用户名和密码,这里是相同的屏幕截图:

如果再次输入,则会出现以下错误:

我们已经尝试解决此问题大约3周,但没有运气..我们尝试了很多事情,但似乎无济于事。

我们非常感谢您的帮助。

预先感谢

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问题的详细信息如下:

•此问题仅与移动应用程序有关。 其他服务并正常运行。

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•通常,它与用于分析的集成框架配置有关。

•通常,我们可以登录到应用程序(业务一)。

•当我们尝试使用以下选项之一时会发生问题(注意:fiori座舱也不会加载到iPad上):

o企业搜索。

o仪表板。 一旦我们点击了以上任何一个,就会出现一个窗口,再次询问您密码(不应该)。 这是相同的屏幕截图:

如果再次输入密码,则会出现另一个窗口,要求输入相同的用户名和密码,这里是相同的屏幕截图:

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9条回答
野沐沐
1楼-- · 2020-09-14 01:41

嗨,

是否已检查SAP note 1602674-适用于iOS的SAP Business One移动应用-故障排除和兼容性信息?

谢谢

shere_lin
3楼-- · 2020-09-14 01:39

尊敬的哈迪,

我们可以假设问题已经解决了吗? 您介意分享您的解决方案还是用"接受"标记最有帮助的答案?

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