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大家好,
我们需要一个帮助来读取MII中的PCo文件监视器代理程序日志。 我们正在使用PCo 15版本。 有时PCo文件监视器代理程序状态显示为"已启动",但未处理文件。 在日志中,它给出了一些错误。 为了解决这个问题,我们正在手动检查日志并重新启动代理。 我们看到这样的日志以SAP_0001的形式写入Windows事件日志文件中。
反正有MII中的座席日志读取吗? 我们检查了这些PCo代理的WSDL Web服务,但是没有可用的方法来读取日志。 我们如何在MII中进行检查?
谢谢
森提尔
Senthil,
由于MII是服务器端,所以PCo是客户端,并且我们没有Web服务,您无法读取无法从MII中读取的日志文件。
但是,您想通过阅读这些书来实现什么? 也许还有其他解决方案。
例如,代理实例的状态是保持在"已启动"状态还是进入"故障"状态(红色图标)? 如果是这样,我有一个可以帮助您的解决方案。
我们有一个远程客户端,它是Microsoft管理控制台(MMC)的一个管理单元,可让您远程监视所有PCo实例,包括显示状态,启动/停止实例和检索日志文件。
我们还提供了PCo Active Monitor,如果代理实例的状态更改为"故障",您可以触发MII发送电子邮件或SMS。
还有许多开源或付费解决方案,可让您自动监视Windows日志文件(这就是为什么它写入日志文件的原因)并在检测到特定消息时发送消息的原因。
最后,问题的根本原因是什么? 首先为什么会失败,请修复此问题,然后您无需监视它。
谢谢
Kevin
Senthil,
请提出支持请求以调查根本原因(即XMIIMessageHandler错误)。
谢谢
Kevin
Senthil,
Reg。 您面临的监控问题,是否尝试过通过MII自动重启PCO代理?
以下是您需要实现的操作列表。
1。 在MII中创建一个调用PCo WSDL的事务。
2。 过滤WSDL响应以获取所有代理实例名称和状态。
3。 根据您所需的条件,您可以进一步只获得那些不起作用的代理商
例如 代理的状态为"未启动"或"正在启动"
4。 筛选器无法正常工作,您可以调用同一WSDL中可用的重新启动实例方法
5。 在Mii中设置一个计划作业,该作业将按照设置的时间间隔自动重启。
这应该有助于您手动监视和重新启动无法正常工作的代理。
希望这对您有所帮助。
此致
Swapnil
嗨,Swapnil,根据Senthil的说法,它不起作用,因为该代理实例未进入故障状态。 另外,在MII中无需执行此操作,因为可以在PCo中完成所有操作,而效率更高。 我写了一篇关于如何使用PCo做到这一点的论文,给我发电子邮件,如果您有兴趣,我可以给您发送副本。
谢谢
凯文
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