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SAP Business Workflow

工作日志在收件箱中不可见，尽管日志告诉我它是。 [长镜头/令人困惑]

2020-09-13 20:14发布

站内问答 / Workflow
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嗨，

工作流日志显示用户决策位于用户X的收件箱中。

我们使用用户凭据登录，在收件箱中看不到它。

然后，我检查了组织结构，以查看是否将用户分配给该职位并具有有效性，这是事实。 SU53，没有骰子，也没有过滤器。

请确保我刷新了HR缓冲区，还同步并刷新了其他缓冲区（/$ tab和/$ sync）。 收件箱中什么也没有。 已执行和调试的SAP_WAPI_CREATE_WORKLIST，它不返回收件箱中的项目。

检查表SWP_SUSPEN和事务SM12，SM58，SM21，ST22无效。

因此，我尝试不加检查地执行SWIA中的决定，而我可以这样做。 最后，我将SWIA中的项目转发给另一个用户，瞧，它出现在另一个收件箱中，当我再次将其转发给用户X时，它终于出现了。

这是一个相当老的系统（SAP ECC 6.0级别11），但是我仍然不确定这是怎么发生的。


随时了解这种异常是如何发生的。


谢谢！

罗伯·迪勒曼斯

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工作流日志显示用户决策位于用户X的收件箱中。

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然后，我检查了组织结构，以查看是否将用户分配给该职位并具有有效性，这是事实。 SU53，没有骰子，也没有过滤器。

请确保我刷新了HR缓冲区，还同步并刷新了其他缓冲区（/$ tab和/$ sync）。 收件箱中什么也没有。 已执行和调试的SAP_WAPI_CREATE_WORKLIST，它不返回收件箱中的项目。

检查表SWP_SUSPEN和事务SM12，SM58，SM21，ST22无效。

因此，我尝试不加检查地执行SWIA中的决定，而我可以这样做。 最后，我将SWIA中的项目转发给另一个用户，瞧，它出现在另一个收件箱中，当我再次将其转发给用户X时，它终于出现了。

这是一个相当老的系统（SAP ECC 6.0级别11），但是我仍然不确定这是怎么发生的。


随时了解这种异常是如何发生的。


谢谢！

罗伯·迪勒曼斯

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5条回答
空代码
1楼 · 2020-09-13 21:01.采纳回答

感谢您的努力。 该问题是由两个具有相同名称的极其相似的用户ID引起的。

N-Moskvin
2楼-- · 2020-09-13 20:44

通常但并非总是如此。 还要检查表SWWUSERWI，如果用户在那里设置了NO_SEL，则SWU_OBUF不会将其重置。

这可能是由于转发或其他活动，或被排除的代理，或某些奇怪的活动序列与SAP错误的组合所致。...

天桥码农
3楼-- · 2020-09-13 21:03

我的猜测可能是时间安排问题。 创建工作项，然后有人更新组织结构或其他数据。 通常，我还会尝试使用"重做规则"来强制重新确定代理，这有时可以解决。

DafaDDDa
4楼-- · 2020-09-13 20:59

嗨，埃格，

我提到刷新HR缓冲区（SWU_OBUF）。 该工作项在SWI5中以及在SWIA中都是可见的，作为用户收件箱中未分配的对话框项。 SWU3很好。

我还通过将其转发给另一个用户然后再返回的方式进行了修复，因此不会导致badi和授权问题。

在这种情况下，我认为通常是SWU_OBUF会有所帮助，但看起来您已经尝试过了。

如果再次发生，我将尝试以下操作：

-该工作项在SWI5中可见吗？

-SWU3中的工作流引擎总体上一切正常吗？

-用户是否遇到任何授权错误？ （为此启用身份验证跟踪）

-我知道有BADI允许基于任务（TS）等在SAP Workflow收件箱中隐藏一些工作项。也许您的系统中有其中之一？

Doze时光
5楼-- · 2020-09-13 20:55

嗨，

这可能是偶然的情况，您在Workflo日志中使用了自己的名字，但是用户ID不同。 可能有多个用户ID的相同名称。

谢谢

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