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大家好，
我们在SAP Marketing Cloud 1808上。
我们的客户正在使用5个不同的Facebook页面。 这些Facebook页面的联系人在任何情况下都不应匹配，因为它们属于不同的营销区域。
上传联系人时没有问题，但是当我们使用新的ID_ORIGIN" FB_MASPBW"上传互动时，会出现以下错误消息：
通过以下方式创建ID来源：
我们使用以下ODATA调用将互动内容上传到系统中：
我们已经在网上看到以下说明：
因此，我们将通信媒体命名为与ID_ORIGIN（FB_MASPBW）相同。
我们已将通信媒体" FB_MASPBW"分配给了通道" SOCIAL"，并且交互类型" SOCIAL_POSTING"被分配给了通信媒体" FB_MASPBW"。 而且
我看不到任何其他自定义此方案的方法。 我的问题是"如何在我们的系统中加载ID为" FB_MASPBW"的交互类型" SOCIAL_POSTING"？
BR/
2018-08-31-16-23-10-import-monitor.jpg （11.2 kB）
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SAP已将这些新的ID_ORIGIN手动分配给社交渠道。 他们告诉我们，从2018年11月开始，新的自定义功能将在Marketing Cloud中提供，以便客户可以自己完成此操作。
Hi Oliver，
如果要导入特定社交媒体的交互，则社交媒体首先是交流媒体，需要在此添加。
要导入交互，您还需要将通信媒体和交互类型有效分配给某个渠道（例如FB_MASPBW + SOCIAL_POSTING-> SOCIAL）
下一个问题是关于如何识别社交媒体上的联系人：他们是否带有一些自己的ID，或者他们使用的是例如 电子邮件作为标识符。 取决于此，您可能需要创建相应的原点。
请谨慎处理此问题：仅因为ID可能包含电子邮件，所以最好选择自己的来源。 试想一下亚马逊，它在开始的电子邮件中用作唯一标识符，但与此同时也允许使用电话号码。 因此，按照建议的方式创建自己的原点可能是正确的选择。
"将联系人ID的来源分配给通信媒体"活动与广告系列执行中的营销许可有关-意思是，允许哪种ID用于哪种通信（例如，是否允许我在他的手机上致电该联系人， 还是我可以给他发短信）。 此活动与导入交互无关。
但是，"定义营销许可检查"活动与从社交媒体导入交互相关：您可以配置，是否允许所有交互存储，匿名化等。
希望并有所帮助的人
Sven
嗨，
首先，您不需要将通信媒体与ID_ORIGIN保持相同。 可以维护将ID_ORIGIN映射到Comm_Medium的自定义项。 查找"将联系人ID来源分配给通信媒体"，它将映射与ID_ORIGIN的通信媒介。
根据您的查询，根据我的有限知识，由于未通过合作伙伴/客户的UI公开定制活动"定义社交媒体集成的设置"，因此无法在云环境中维护新的社交媒体集成渠道 保持。 但是您仍然可以联系支持团队以确认功能吗？
谢谢
Saurabh
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