2020-09-13 16:22发布
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你好,
如我现在所见,我只能使用"个人资料仪表板"应用程序根据互动的情感来建立目标组。
我们需要根据分配给互动的情感来创建目标组。 我们正在使用细分对象SAP_CE_CONTACT_ENGAGEMENT。
有人知道,为什么该属性"情感值"在细分中不可用? 我们在这里可以使用任何标准属性吗?
BR/
嗨,奥利弗,
细分属性"情感得分"应该可用。 它是数据源交互评级(SAP_CE_CONTACT_IA_SCORING)的一部分。 取值范围是0-5。 示例:
希望这会有所帮助。
BR
Theo
非常感谢。
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嗨,奥利弗,
细分属性"情感得分"应该可用。 它是数据源交互评级(SAP_CE_CONTACT_IA_SCORING)的一部分。 取值范围是0-5。 示例:
希望这会有所帮助。
BR
Theo
非常感谢。
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