Hybris Marketing Cloud-计数属性

2020-09-13 12:08发布

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我在选择的变量总数上遇到问题。

例如,在下面的情况下,我选择一个EMAIL并搜索订单号,看到我选择了3个订单,正确的订单将在细分中为我显示" 3"的值。 但是,它显示为" 1"。


我不明白为什么会这样。

在这种情况下,有人可以帮助我吗?
Ty

(39.3 kB)

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我不明白为什么会这样。

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Ty

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4条回答
风早神人
1楼-- · 2020-09-13 13:02

嗨,

"细分"中的Count表示联系数,但不包括交互数。

在您的情况下,仅存在1个交互联系人,其电子邮件为" nickolas ....",然后订单号为各种交互的ID。 因此,在选择所有订单号后,由于所有这些订单都属于同一联系人,因此总显示为" 1"。

希望可以澄清一下。

谢谢

Saurabh

SAP浪
2楼-- · 2020-09-13 13:07

非常感谢!

悠然的二货
3楼-- · 2020-09-13 12:53

嗨,

在细分配置中,您可以找到一个细分配置文件"所有互动",其中使用"互动"作为关键。

如果使用该细分模型,您的案例将获得" 3个互动"的计数。

但是,当前的模型使用"联系人"作为KEY,只有1个拥有这3个订单号的联系人,因此在这种情况下,计数是正确的。

K,

Joyca

奄奄一息的小鱼
4楼-- · 2020-09-13 12:40

嗨,

您使用了什么键映射将CBO连接到细分对象?

可能您已将某个联系人键链接到某个交互键,从而导致找不到数据。

K,

Joyca

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