2020-09-13 12:13发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
大家好，
我试图将调查放在我的邮件模板中，但未显示到邮件客户端。我遵循了本文中建议的配置：
https://archive.sap.com/discussions/thread/3777006
但是这样的结果是没有重定向的情况下输出了一个空文本。我应该怎么做才能达到预期的效果？
预先感谢您的帮助。
顺便说一句，这是我的模板代码。
_____________________________________________________________________________
亲爱的#客户编号
非常感谢您与我们联系。 票证#TICKETID#的状态已更改为#STATUS#，我们希望获得您对我们的客户服务操作的反馈，以便将来为您提供更好的服务。
请点击以下链接，提供您宝贵的反馈意见：#SURVEYID#
请完成调查
谢谢
客户服务
你好Jhonatan
A）使用Survey的先决条件。
要使用满意度调查，您需要在业务配置中激活"增强的销售露营功能"选项。 帮助中心中提到了该信息：主页/客户的SAP Hybris Cloud管理员指南/销售功能/调查主页/客户的SAP Hybris Cloud管理员指南/销售功能/调查/ B）发送通知的步骤 基于工作流程规则的自动电子邮件通知，并带有满意度调查的链接
注意：映射到该字段的字段无关紧要，但是，必须保留到某个字段的映射。 这将替换为调查xx的网址链接
7.添加收件人确定，例如：客户或个人客户（或希望发送通知的人）的联系人。 8.激活并完成
C）备注-调查状态
D）调查HTML格式（如果收到的调查链接不是超链接，请注意检查HTML标记）
html>
请加入我们的会议！
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你好Jhonatan
A）使用Survey的先决条件。
要使用满意度调查，您需要在业务配置中激活"增强的销售露营功能"选项。 帮助中心中提到了该信息：主页/客户的SAP Hybris Cloud管理员指南/销售功能/调查主页/客户的SAP Hybris Cloud管理员指南/销售功能/调查/
B）发送通知的步骤 基于工作流程规则的自动电子邮件通知，并带有满意度调查的链接
注意：映射到该字段的字段无关紧要，但是，必须保留到某个字段的映射。 这将替换为调查xx的网址链接
7.添加收件人确定，例如：客户或个人客户（或希望发送通知的人）的联系人。
8.激活并完成
C）备注-调查状态
D）调查HTML格式（如果收到的调查链接不是超链接，请注意检查HTML标记）
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