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CRM Marketing crm_survey_suite

如何向外部网络公开客户调查？

2020-09-13 10:36发布

站内问答 / CRM
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问候！

在SAP CRM 7.3中，已创建客户调查并已为其生成URL。 我通过电子邮件将URL通过电子邮件发送给使用广告系列，当连接到客户端的网络并单击URL时，它可以正常工作，但是当我连接到办公室/家庭网络时，我收到错误消息"无法显示页面"

请求您的支持以解决该问题。

谢谢，

Veerabhaskar Srinivasan

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请求您的支持以解决该问题。

谢谢，

Veerabhaskar Srinivasan

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2条回答
暮风yp
1楼-- · 2020-09-13 11:20

尊敬的Veer，

  • 您可以生成调查链接并将其通过iFrame嵌入到外部站点 或任何容器。
  • 要为每个提交的调查创建活动，您需要增强各自的PAI模块。
  • 检查URL使用-调查工具-SAP库

https：//wiki.scn。 sap.com/wiki/display/CRM/Survey+Processing+in+CRM+Marketing

谢谢。

最好的问候

Kunal

宇峰Kouji
2楼-- · 2020-09-13 11:43

Hello Veer，

您的ABAP技术专家将能够为您提供帮助。

还请检查以下内容：

https://blogs.sap.com/2016/05/12/standard-configuration-of-satisfaction-survey-crm-survey-suite /

https://wiki.scn.sap.com/wiki/display/CRM/Survey + Processing + in + CRM + Marketing

库纳尔

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