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有人知道有关与SharePoint Online进行知识库集成的任何信息吗？
我们目前正在研究在C4C系统中设置知识库功能，并且好奇是否能够使用当前的SharePoint Online投资。 我找不到有关此主题的任何最新信息。
非常感谢您的帮助。
唐
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唐
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Ankur，
感谢您的洞察力。
我一直在与一位内部Web开发人员合作，并且我们能够使用我们的SharePoint网站之一在C4C测试系统中进行概念初步证明。
使用此"操作方法"：
https://help.sap .com/viewer/cea15f900ca04c4faa35d3044577fe27/1705/zh-CN/1878039e763d101484369cf55c44644b.html
我们能够链接到我们的SharePoint网站。 该站点本身需要启用RSS源，这是我所不了解的地方，但是我们可以将其用于Service Ticket中的解决方案查找器。 很好的是，我们可以将用户凭据从C4C传递到KB（在这种情况下为共享点），以允许用户拥有其SharePoint授权。
同样，这只是我们方面的概念证明，但我们计划在不久的将来对此进行更多的测试和生产实施。
此外，我们也希望能够为客户的外部知识库采用这种方法。
-Don
Hello Don，
我怀疑当前C4C和Sharepoint之间是否存在OOB集成。
但是，通过 定制开发，并且可能在C4C中使用Mashups，这可能成为可能-您可以与SDK顾问一起进行定制工作，也可以通过事件与SAP确认，以了解此集成是否存在任何挑战以及是否不能作为OOB使用 已经集成，是否在路线图上？ -一定要与社区分享您的发现。
BR
Ankur
Hello Don，
有关此集成的任何新闻吗？
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