通过电子邮件选择退出和退订1709SP01

2020-09-13 03:26发布

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大家好,

对于版本1709SP01,YMKT通过"轻松选择退出"/"轻松取消订阅"和通过电子邮件取消订阅来宣传用于取消订阅的新选项(请参阅此处)。

来自YMKT 1702,我只熟悉登录页面。

关于便捷的退出/退订链接。 根据文档:

"单击任一链接时,浏览器窗口将打开在链接设置中指定的网页,以确认收件人选择退出或退订的决定。 同时,针对特定联系人的决策记录在SAP Hybris Marketing系统中。"

我想知道"链接设置中指定的网页"是否指向登录页面,该页面还负责将退出发送给YMKT。 还是有专门的服务来处理立即退订,然后转发到确认页面(文档对我来说听起来像是这样,但我找不到任何有关这种服务的证据)。

我的第二个 nd 问题是关于"从列表中退订"或"通过电子邮件退订",根据文档,仅通过AWS支持。 我注意到,如果我在发件人配置文件中设置了"退订电子邮件地址",则列表退订将添加到我的通讯电子邮件的标题中。 发件人个人资料中维护的"取消订阅跟进页面"会怎样?

此外,对于如何将退订发送到您的unsubscribe @ ...地址进入Hybris Marketing,是否有任何实用建议?

任何评论都受到欢迎,

干杯克里斯托弗。

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关于便捷的退出/退订链接。 根据文档:

"单击任一链接时,浏览器窗口将打开在链接设置中指定的网页,以确认收件人选择退出或退订的决定。 同时,针对特定联系人的决策记录在SAP Hybris Marketing系统中。"

我想知道"链接设置中指定的网页"是否指向登录页面,该页面还负责将退出发送给YMKT。 还是有专门的服务来处理立即退订,然后转发到确认页面(文档对我来说听起来像是这样,但我找不到任何有关这种服务的证据)。

我的第二个 nd 问题是关于"从列表中退订"或"通过电子邮件退订",根据文档,仅通过AWS支持。 我注意到,如果我在发件人配置文件中设置了"退订电子邮件地址",则列表退订将添加到我的通讯电子邮件的标题中。 发件人个人资料中维护的"取消订阅跟进页面"会怎样?

此外,对于如何将退订发送到您的unsubscribe @ ...地址进入Hybris Marketing,是否有任何实用建议?

任何评论都受到欢迎,

干杯克里斯托弗。

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3条回答
黑丝骑士
1楼-- · 2020-09-13 03:54

嗨克里斯托弗,

我正面临您提到的第一个相同问题

  • "单击任何一个链接时,浏览器窗口都会打开在链接设置中指定的网页,以确认收件人选择退出或退订的决定。 同时,针对特定联系人的决策记录在SAP Hybris Marketing系统中。"

您设法找到答案了吗?

致谢

Juan

半个程序猿
2楼-- · 2020-09-13 04:07

嗨克里斯托弗,

在使用Hybris marketing 1709的便捷退订功能时,我遇到了一个问题。

根据文档

单击简单的退出链接后,将记录对一般营销许可的退出。 单击简单的退订链接时,将考虑以下内容:

  • 如果电子邮件用于分配了启用订阅的通信类别的活动中,则该通信类别将被取消订阅。
  • 如果电子邮件用于未分配通信类别或非订阅通信类别的活动中,则会记录选择退出一般营销许可

我做了同样的事情,我创建了一个启用订阅的通信类别,并在包含"轻松取消订阅"链接的电子邮件中将其分配了。 并在我的电子邮件广告系列执行中使用了此功能。 我的联系人已订阅了我在电子邮件中使用的"通讯"类别。

但是,当我执行一个电子邮件活动并单击"取消订阅"链接而不是从通信类别中取消订阅时,我正在创建"退出营销"记录。 我不明白我在这里缺少哪一部分。

请您提出建议。

谢谢

Govinda

樱桃小丸子0093
3楼-- · 2020-09-13 04:16

嗨胡安,

很遗憾,还没有。

关于克里斯托弗。

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