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我已经使用Installshield为VS 2015创建了一个安装程序。它必须包含Crystal Reports 32位运行时引擎（带有Service Pack 20）。

当我在具有Crystal Reports运行时引擎SP 9的计算机上运行安装程序时，前提条件失败，并显示消息" Visual Studio（32位）SP20的Crystal Reports Runtime安装失败。现在安装程序将 出口。"

如果我手动卸载较旧的Crystal Reports运行时（SP9），然后再次运行安装，则可以正常运行。 显然，我不想让用户先卸载旧版本。

当它失败时，我可以在应用程序事件查看器中看到它：

产品：.NET Framework（32位）的SAP Crystal Reports运行时引擎-安装程序检测到现有安装。 安装程序必须使用UPGRADE = 1命令运行。 安装程序现在将退出。

我使用以下参数运行安装程序（从.msi文件）：

/qn/norestart。

根据我在互联网上可以找到的信息，我尝试了：

/qn UPGRADE = 1/norestart

但是没有用。 我认为整个问题取决于如何将" UPGRADE = 1"命令传递给msi。 真的不知道为什么这不是默认行为。 有什么想法吗？

从2011年的上一篇文章看来，这长期以来一直是一个问题。