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尊敬的专家，
当尝试通过质量通知类型Q1生成退货单时，未在创建它，并且我收到错误消息QM222。 请参阅下面的详细信息。
要触发退货订单的创建，我只需在操作框中选择选项"创建退货订单"，然后在随后的弹出窗口中选择RE2订单类型，相应的交货/项目行，然后单击"保存通知和订单" "选项。
所有定制操作都是标准的（"创建退货单"已分配了功能模块QM06_ADV_RETURNS_CREATE），因此没有任何更改，因此不知道会出错/错过什么。
有什么想法吗？
任何帮助将不胜感激。 谢谢你一百万。
何塞。
无法创建客户退货订单
消息号 QM222
诊断
当您尝试创建高级退货时发生错误。 该任务可能不是作为后续功能创建的。
系统响应
未创建高级退货。
程序
检查任务是否被创建为跟进功能，如有必要，更改通知，然后再次执行跟进功能创建退货单。
有关错误的详细信息记录在长文本中，以进行后续操作。
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你好，何塞
我遇到了同样的问题，并设法靠运气和出色的SD顾问解决了这个问题。
首先，您应该在"通知任务"标签中检查问题。 对于每个"创建退货单"选择，任务都会添加到通知中并进行处理。 收到错误后，进入通知并找到相关任务，然后双击它。 双击时，您将看到ADV_RET作为后续功能，并带有一个注释图标。 当您单击注释图标时，它将为您提供有关问题的信息。
例如； 在我的情况下，信息为"没有可用的项目类别（表T184 RE2 0002）"，这与SD部门为高级退货定义的项目类别有关。 物料主数据中给出的物料类别应在销售凭证中定义：物料类别类型。
您的问题可能与此不同，但是以这种方式进行检查将使您找到解决方案。
我不太了解，但我倾向于发现许多客户在处理包括退货在内的交货过程中都有增强和定制功能。
请记住，SAP提供的用于操作箱的例程和FM非常通用，主要是为了作为客户的示例。 大多数FM需要进行一些调整才能使它们适用于给定的实现，除非您使用的是几乎普通的普通SAP，否则它们不能直接使用。
我的建议是让开发人员对该问题进行调试。 然后将提供的FM复制到" Z"功能模块，并根据需要对其进行更改，以使您的系统满意。
克雷格
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