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我们一直在尝试通过Web门户网站（主机：8080/BOE/CMC）运行报告，并且不断出现相同的错误。 错误是：
查看器无法处理事件。 无法打开连接。ASURION 38以下[]
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2018-10-01 10:28:31 com.businessobjects.report.web.shared.WebReportingException：查看器无法处理事件。 无法打开连接。 ASURION 38＆UNDER [] ----错误代码：0 [CRWEB00000119] 在com.businessobjects.report.web.shared.WebReportingException.throwWebReportingException（WebReportingException.java:71） 在com.businessobjects.report.web.component.ViewerContainer.processEvents（ViewerContainer.java:1561） 在com.businessobjects.report.web.WorkflowController.doEventProcessing（WorkflowController.java:373） 在com.businessobjects.report.web.WorkflowController.doLifecycle（WorkflowController.java:275） 在com.businessobjects.report.web.WorkflowController.doAsyncLifecycle（WorkflowController.java:108） 在com.crystaldecisions.report.web.viewer.CrystalReportViewerUpdater._processHttpRequest（CrystalReportViewerUpdater.java:61） 在com.crystaldecisions.report.web.ServerControl.processHttpRequest（ServerControl.java:345） 在com.crystaldecisions.report.web.viewer.CrystalReportViewerServlet.doUpdate（CrystalReportViewerServlet.java:206） 在com.crystaldecisions.report.web.viewer.CrystalReportViewerServlet.doPost（CrystalReportViewerServlet.java:194） 在javax.servlet.http.HttpServlet.service（HttpServlet.java:661） 在javax.servlet.http.HttpServlet.service（HttpServlet.java:742） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.ServletRegistration.service（ServletRegistration.java:110） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.ServletLastFilterChainElement.service（ServletLastFilterChainElement.java:30） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.filter.FilterChainImpl.doFilter（FilterChainImpl.java:46） 在com.businessobjects.bip.core.web.filter.BrowserRenderingModeFilter.doFilter（BrowserRenderingModeFilter.java:38） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.FilterRegistration.doFilter（FilterRegistration.java:72） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.filter.FilterChainImpl.doFilter（FilterChainImpl.java:43） 在com.businessobjects.webutil.boetrustguard.ClickjackingPreventionFilter.doFilter（ClickjackingPreventionFilter.java:51） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.FilterRegistration.doFilter（FilterRegistration.java:72） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.filter.FilterChainImpl.doFilter（FilterChainImpl.java:43） 在com.businessobjects.bip.core.web.boetrustguard.BOETrustPrepareFilter.doFilter（BOETrustPrepareFilter.java:35） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.FilterRegistration.doFilter（FilterRegistration.java:72） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.filter.FilterChainImpl.doFilter（FilterChainImpl.java:43） 在com.businessobjects.bip.core.web.supportabilty.TraceLogScopeFilter.doFilter（TraceLogScopeFilter.java:41） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.FilterRegistration.doFilter（FilterRegistration.java:72） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.filter.FilterChainImpl.doFilter（FilterChainImpl.java:43） 在com.businessobjects.sdk.actionfilter.WorkflowFilter.doFilter（WorkflowFilter.java:47） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.FilterRegistration.doFilter（FilterRegistration.java:72） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.filter.FilterChainImpl.doFilter（FilterChainImpl.java:43） 在com.businessobjects.bip.core.web.appcontext.RequestInitFilter.doFilter（RequestInitFilter.java:26） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.FilterRegistration.doFilter（FilterRegistration.java:72） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.filter.FilterChainImpl.doFilter（FilterChainImpl.java:43） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.BundlePathAwareServiceHandler.serviceHelper（BundlePathAwareServiceHandler.java:235） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.BundlePathAwareServiceHandler.service（BundlePathAwareServiceHandler.java:197） 在com.businessobjects.http.servlet.internal.ProxyServlet.service（ProxyServlet.java:248） 在javax.servlet.http.HttpServlet.service（HttpServlet.java:742） 在org.eclipse.equinox.servletbridge.BridgeServlet.service（BridgeServlet.java:275） 在javax.servlet.http.HttpServlet.service（HttpServlet.java:742） 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在org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke（StandardHostValve.java:140） 在org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke（ErrorReportValve.java:80） 在org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke（StandardEngineValve.java:87） 在org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service（CoyoteAdapter.java:341） 在org.apache.coyote.http11.Http11Processor.service（Http11Processor.java:799） 在org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process（AbstractProcessorLight.java:66） 在org.apache.coyote.AbstractProtocol $ ConnectionHandler.process（AbstractProtocol.java:861） 在org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint $ SocketProcessor.doRun（NioEndpoint.java:1455） 在org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run（SocketProcessorBase.java:49） 在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker（ThreadPoolExecutor.java:1142） 在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor $ Worker.run（ThreadPoolExecutor.java:617） 在org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread $ WrappingRunnable.run（TaskThread.java:61） 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在com.businessobjects.report.web.event.ViewerBroadcaster.broadCastEvent（ViewerBroadcaster.java:136） 在com.businessobjects.report.web.event.ViewerBroadcaster.broadcast（ViewerBroadcaster.java:110） 在com.businessobjects.report.web.event.EventQueue.processEvents（EventQueue.java:53） 在com.businessobjects.report.web.component.ViewerContainer.processEvents（ViewerContainer.java:1543） ...更多60
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这意味着报表无法打开其数据库连接。
这是Crystal for Enterprise报告还是"经典" Crystal报告？
-Dell
我已经清理了标签。 请谨慎选择，避免滥发无关标签。
这是企业级Crystal。
我尝试查找连接，但我没有找到 确定在哪里可以将设置更改为32位。 我可以在CMC连接文件夹中更改它吗？
Classic Crystal不使用BOBJ中Connections文件夹中的连接，而是使用32位数据连接（ODBC，OleDB或本机） 在运行它的服务器上进行设置。
为确保您具有32位ODBC连接，您需要运行32位ODBC管理器。 您可以在C：\ Windows \ syswow64 \ odbcad32.exe下找到该文件。 确保那里有一个与您的报表中的内容相匹配的ODBC系统DSN。 如果没有，请创建它-它可以与对应的64位ODBC DSN具有相同的名称。
-Dell
如果有帮助，这里是 我们的Connections文件夹的屏幕截图。
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